Freestyle libre

Hallo Annabelle,
also bezüglich der Erstattung würde ich mir keine großen Hoffnungen machen. Wir haben das gerade mit unserer KK durchgespielt (Techniker), die ja eigentlich recht kulant sind. Es lief über mehrere Widersprüche und jetzt kam die endgültige Ablehnung, gegen die wir nur noch vor dem Sozialgericht klagen könnten. Es läuft im Großen und Ganzen darauf hinaus, dass unser Sohn auch noch keine 18 ist und der Sensor nur für Erwachsene zugelassen ist. Aber ein Versuch kostet ja nichts (bis auf die Arbeit...).
Liebe Grüße und viel Erfolg
Astrid

Hallo Claudius,
es ist doch ganz logisch, dass man auch ohne den Libre auskommt und niemand wird gezwungen, ihn sich anzuschaffen, aber für ganz viele ist es eben eine unheimliche Erleichterung.
Unser Sohn ist total glücklich, dass er nur noch ganz selten" blutig" messen muss. Für ihn ist das Gerät absolut genial. Klar, ist es auch ein Kostenfaktor, aber ich für meinen Teil verzichte lieber auf andere Dinge, wenn ich unserem Sohn sein Leben mit Diabetes erleichtern kann. Seine Werte sind durch den Libre weder besser noch schlechter - zwischen 6,4 und 7,0 und das auch ohne Pumpe in der Pubertät.
Aber wie bei der Entscheidung ob Pen oder Pumpe muss und kann das doch jeder selber entscheiden, welcher Weg für ihn der Beste ist!
LG Astrid

Hallo,
wir hatten heute den ersten Sensorausfall.
Der (9.) Sensor ist jetzt zwei Tage alt und heute hat mein Sohn ganze 8 Stunden nicht mit dem Libre gemessen, sondern immerhin zum Glück mit Blut (da die Werte den ersten Tag im Vergleich zum Libre - im Gegensatz zu sonst - noch stark abwichen, haben wir uns geeinigt, dass er noch mit Blut messen muss).
Jetzt hat mein Mann ihn nach 8 Stunden von der Schule abgeholt, da wurde der Sensor schon nicht erkannt, war sicher etwas mehr als 8 Stunden.
Ist das normal? Ich dachte, das Lesegerät speichert in solch einem Fall nur die letzten 8 Stunden und dann wären die paar extra Minuten im Speicher verloren - ohne kompletten Sensorausfall.
Ist das richtig? Hatte wahrscheinlich noch keiner gehabt, da hier ja sicher jeder mind. einmal in 8 Stunden misst. Wir eigentlich auch .
Kann ich den Sensor reklamieren?
Danke im voraus.
LG

Nein, eig führt ein nichtauslesen nicht zum sensorausfall. Wie lautet denn die Fehlermeldung? Häufig wird mein Sensor vorrübergehend nicht erkannt, wenn der Zucker stark steigt oder fällt... oder wird er gar nicht mehr erkannt?

Hallo,
im Ereignisprotokoll steht Er3 365. Meldung: "Sensor ersetzen. Ihr Sensor funktioniert nicht. Bitte entfernen Sie ihn und starten Sie einen neuen."
Oben steht kein aktiv. Sensor und der Bildschirm mit "neuen Sensor starten" kommt.
Kurzzeitige Nichtverfügbarkeit bei stark schwankenden Werten haben wir auch immer mal wieder. Das ist anders.
Hatte das schon mal jemand?
LG Kirsten

Hallo!
Wir hatten schon mal auch einen Fehler beim Sensor. Ob es genau Eure Fehlermeldung war, weiß ich nicht mehr. Ich hab bei der Hotline angerufen - kam auch überraschenderweise gleich durch - dort war es auch recht unkompliziert. Wir bekamen kostenlos einen neuen Sensor, und für den Kaputten ein Rücksendekuvert zugesandt.
Rainer

Hallo @Sheila,

habe zwar noch kein aber als Google nutzer gibts leider keine guten nachrichten ;O)
Er3 365: total ausfall / futsch
Er 365: dürfte zu schneller up/down sein, in 10min noch mal scannen

Also sofort / morgen hotline anrufen wie @DavidsDaddy schrieb, so das ersatz bekommst.

Cheffchen

...wir haben bestimmt schon 3 x reklamieren müssen, jdesmal etwas anderes, einmal ging der Sensor schon von Anfang an nicht zu aktivieren, es ist jedesmal ziehmlich komplikationslos, Nr. durchgeben, Fehler schildern und dann gibt's einen neuen, wir mussten sogar schonmal das Lesegerät reklamieren.... Für den Libre haben wir jetzt noch Teststreifen, falls Charlotte unterwegs ist und der Sensor wirklich mal nicht funktioniert, dass sie da notfalls mit Blut messen kann...

Hallo,
danke für die Antworten.
Es ging wirklich ganz komplikationslos, bin auch sofort ohne Wartezeit durchgekommen.
Die Aussage des Mitarbeiters war, dass es auf keinen Fall daran lag, dass über 8 Stunden nicht gemessen wurde.
Wir bekommen jetzt Ersatz und sollen den Sensor zurückschicken.
Es ist unser zweiter Sensor, den ich reklamiert habe. Der erste hat ständig Werte gemessen, die vom Blutwert zu weit entfernt waren. Da musste ich schon etwas mehr diskutieren, Abbott hat uns aber auch da - auf Kulanz - einen neuen geschickt.
Ansonsten haben bisher alle unsere Sensoren 14 Tage komplett durchgehalten.
LG

Ihr Glücklichen, wir bekommen den Sensor gar nicht, sind gefühlt seit ewig auf Warteliste....gggrrrrmpf