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Sugarmate funktioniert nicht mehr, Alternative 22 Okt 2021 09:07 #116867

  • fupper
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Guten Morgen, ich habe von Sugarmate die E-Mail erhalten dass mindestens bis Jahresende außerhalb USA, also bei uns die App nicht mehr funktioniert. Wahrscheinlich haben das schon mehrere Benutzer gemerkt dass seit 2-3 Tagen die App keine Signale mehr sendet. Meine Frage an euch kennt jemand eine Alternative? Oder muss man warten und hoffen dass nächstes Jahr die App so aktualisiert und aufbereitet wird dass sie wieder funktioniert. 
ich hatte sie als Follower weil sie jederzeit Werte sendet im Vergleich zur DEXCOM follow App.
mein Englisch ist nicht das beste daher hier noch das Original:We are reaching out to share an update on the disruption of CGM data in your Sugarmate account. Regrettably, our Sugarmate app is no longer receiving Dexcom CGM data for our customers outside the United States. To date, Sugarmate has utilized a legacy channel to access Dexcom CGM data and as a result of regular Dexcom CGM updates to enhance scalability and performance, this channel is no longer available. We are still working to understand if this disruption will extend to Sugarmate app users in the United States in the near future, and if so for what duration. Customers in the U.S. will be notified at least 24 hours in advance if a disruption in service will occur. We are collaborating closely with our partners at Dexcom to restore CGM data to the Sugarmate app. We know Sugarmate will need to be updated in order to work with official Dexcom channels and are committed to moving as quickly as we can, but do not currently anticipate having Sugarmate accounts outside of the United States reconnected before the end of the year. We will continue to keep you updated through regular communications. In the meantime, we encourage you to utilize the G6 and Follow applications from Dexcom for your daily care. We thank you for your patience and understanding and please accept our sincerest apologies. Sincerely, The Sugarmate Team

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Sugarmate funktioniert nicht mehr, Alternative 24 Okt 2021 00:49 #116881

  • Cheffchen
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  • Therapieform: CSII + CGM (Zugelassenes Closed Loop Insulinpumpensystem mit Glukosesensor)
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Hallo,
nightscout sollte doch eine Alternative sein, zumindest gibts da die option, ob diese aber noch funktioniert kann ich nicht sagen.

Cheffchen
Nächstes Treffen 26.11.22 verschoben auf 03.12.2022, Berlin Marzahn/Ahrensfelde

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Suche aus/in/um Berlin Kids bzw. Eltern für vielleicht mal auf eine Diät Cola ;O).
tslim x2 CIQ / Dexcom BYODA / xDrip / Nightscout

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