Hallo liebe Community,
unser Sohn (15J) hat seit 13 Jahren Diabetes und im Herbst auf die Ypsomed umgestellt, um endlich gemeinsam mit dem Dexcom G6 (der bisher mit der Dexcom App auf dem I Phone super funktioniert hat) loopen zu können.
Leider ist das extra dafür erworbene Android Telefon nicht genau die Ausgabe, die lt Dexcom Liste kompatibel ist. Es ist "nur" das Nachfolgemodell der kompatiblen Seriennummer, weil das kompatible Gerät nicht mehr erhältlich war. Also Samsung A32 statt A31.
Prompt gibt es jede Menge Verbindungsprobleme. Von einem funktionierenden loop System weit entfernt.
In der App Beschreibung im Play Store haben wir auch nachgelesen. Überraschung! Dort schreiben viele User von kompatiblen Geräten, dass sie dieselben Verbindungs- Probleme haben wie wir! Das ist extrem frustrierend!
Wir wüssten deshalb gerne von Euch, ob es aus Euren Erfahrungen ein Handy gibt, das !reibungslos! mit CAM APS FX funktioniert.
Ursprünglich hatte unser Sohn ein I Phone und wir haben extra ein neues Android Gerät gekauft. Im guten Glauben dass das Nachfolgemodell eines kompatiblen Gerätes funktionieren müsste. Unsere Mittel sind nicht unbegrenzt und wer kauft schon zehn verschiedene Telefone, nur um eines zu finden, bei dem diese App funktioniert...
Wir würden noch ein neues Telefon kaufen, damit das endlich klappen kann.
Deshalb hoffen wir dass wir hier Hilfe bekommen.
Vielen Dank!
