Komme nicht in den Chat

Dann scheinst du ein Problem mit deinem Rechner zu haben.
Was passiert denn, wenn du den Chat aufrufst. Schick mir doch mal einen Screenshot.

Wenn Du magst, dann können wir mal eine TeamViewer Sitzung machen und ich schau mir deinen Rechner mal an.

Sag einfach Bescheid, wann du mal eine halbe Stunde Zeit hast.

Viele Grüße

Mhm..wie muss ich das denn mit dem Screenshot hier reinstellen??
Aber was ich komisch finde ist das es nur bei diesem chat so ist. Ab und an bin ich noch in einem anderen Chat und dort funktioniert es.

Lg

Wenn Du magst, dann können wir mal eine TeamViewer Sitzung machen und ich schau mir deinen Rechner mal an.

Sag einfach Bescheid, wann du mal eine halbe Stunde Zeit hast.

Grüße

Hallo!
So, ich habe nochmal etwas getestet und zwar komme ich an einem anderen Laptop problemlos in den Chat. Meine Mutter die auch hier angemeldet ist kommt aber mit meinem Laptop auch in den Chat nur bei mir klappt es nicht mit diesem Laptop..
Ich habe zuerst gedacht es fehlt ein Programm aber das ist ja jetzt nicht der fall, weil es ja bei meiner Mutter funktioniert.

Soll ich mich einfach mal ganz neu hier registrieren?

Liebe Grüße
Christina

Hallo Christina,

das hat sicher nichts mit deinem Benutzerkonto hier bei Diabetes-Kids zu tun, sondern mit deinem Rechner bzw. deinen Benutzereinstellungen.

Wahrscheinlich stimmt etwas mit den Cookies nicht und die müssen gelöscht werden.

Wenn deine Mutter auf deinem Rechner mitsurft, dann hat sie sicher einen eigenen Benutzer und deshalb auch andere Benutzereinstellungen wie du.

Du kannst ja mal probieren, was passiert, wenn deine Mutter sich unter deinem Windows Konto und Ihrem Chatnamen bei unserem Chat einloggt.

Grüße

Also die Cookies habe ich schon gelöscht..
Nein, meine Mutter hat auch nen eigenen PC aber sie hat sich auf meinem Windows konto mit Ihren Chatnamen angemeldet und das hat funktioniert!! Nur wenn ich versuche mich im chat einzuloggen geht es nicht. Nur auf anderen Rechnern.

Das ist ziemlich seltsam.
Am Diabetes-Kids Benutzerkonto liegt es aber ganz sicher nicht, denn sonst könntest du hier auch nicht posten.

Grüße

Hallo,
habe eben nach einiger zeit nochmal versucht in den Chat zu gelangen, geht aber immer noch nicht..

Lg
Christina

Hi Christina,

probier doch mal dich mit dem Benutzerkonto deiner Mutter bei deinem PC anzumelden und dann mit deinem Benutzernamen hier bei Diabetes-Kids. Wenn das funktioniert, dann liegt es an den Kontoeinstellungen deines PCs.

Viele Grüße

Also das komische an der ganzen Sache ist ja, dass wenn ich mich hier auslogge und ich meine Mutter unter meinem Benutzerkonto hier anmelde funtkioniert es einwandfrei. Also kann es meiner Meinung nach nicht an meinen PC liegen das Problem.

Liebe Grüße