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MamasOtti
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Junior Schreiber

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Geschlecht: Junge
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Therapieform: CSII + CGM (Insulinpumpentherapie mit Glukosesensor)
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19 Dez. 2025 21:54

#130475

Hallo, 🙋‍♀️

wir nutzen seit einem Jahr die 780g mit den Simplera Sensoren (halten auch nicht immer 7 Tage) und der App.

Seit drei Tagen haben wir aber Probleme. Die App und die Pumpe verlieren ihre Verbindung und finden sich auch nicht wieder, sobald mein Sohn mal nicht in der Nähe vom Handy ist. Ich muss dann die Pumpe wieder neu koppeln. Heute habe ich auch schon mit Medtronic telefoniert. Bisher ist das Problem nicht bekannt. Ich hatte ein wenig gehofft, dass es etwas generelles ist.

Ich soll die App deinstallieren und das Handy danach ausschalten. Dann wieder neu installieren und verbinden.

Das habe ich natürlich gemacht. Mein Sohn verlies den Raum, die Verbindung brach ab und sie fanden sich nicht mehr.

Gibt es hier einen Trick?

VG

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