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Gravierende Probleme mit der Verfügbarkeit von Ypsomed Verbrauchsmaterial

Leloo
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Diamant Schreiber
Diamant Schreiber

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19 Apr. 2024 17:45 #126606 von Leloo
Wir sind jetzt ganz weg von den Orbit, da auch wir nach den schrecklichen 2.0ern angefangen haben, auf die 1.0er zu reagieren. Ja, die Nadel war ebenfalls ein Problem und ich habe bald keine Setzstelle mehr gehabt, so aufgeratzt waren Oberschenkel und Po. Jetzt haben wir die Inset (ähnlich den Mio von Medtronic) und haben keinerlei Probleme mehr... Die bekommt man auch ohne Probleme bei Ypsomed direkt, wenn man eine offizielle Reklamation telefonisch abgibt. Da braucht es kein Rezept vom Arzt (so zumindest meine Info von Ypsomed). Ich musste nur einen verwendeten Katheter zurückschicken und die schicken den dann mit Reklamation in die Schweiz...

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ma-tt-hi-as
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Junior Schreiber
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19 Apr. 2024 18:46 #126611 von ma-tt-hi-as
Unsere Tochter hat die 2.0 auch überhaupt nicht vertragen. Mussten auch auf die Inset wechseln.

Wir hätten aber noch 2.0 zum abgeben.
3 Packungen Orbit Micro 5,5 und 45 cm Schlauch
2 Packungen Orbit Micro ohne Schlauch
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Sie1986
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Platinum Schreiber
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20 Apr. 2024 07:45 #126648 von Sie1986
Wir kamen mit den Inset leider nicht klar. Wir hatten sie für mehrere Monate kurz nach dem Wechsel zur Ypso, weil das Aufklipsen der Orbit bei dem 3-Jährigen nicht richtig geklappt hat. Die Dinger sind ja wahnsinnig fehleranfällig beim Setzen durch den merkwürdig aufgerollten Schlauch, die Teflonkanülen sind uns immer abgeknickt und wir hatten täglich Okklusionen. Trotz Aufbewahrung im Kühlschrank. Das Setzen tat Junior viel mehr weh und wenn er die übrige Packung sieht, rennt er schon schreiend weg und will sich die nicht setzen lassen.

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