Lieferverzögerung in Versand

Hallo Ihr Lieben,

ich habe zwei Kinder mit Diabetes.
mein Diaxpert shop hat Lieferverzögerungen. Vorher hatten sie eine automatisierte Lieferungen. Nun müsste man vorher rechtzeitig bestellen.. auch das gemacht, trotzdem Lieferverzögerungen.. wir sind so knapp, sodass ich das letzte mal nach Frankfurt gefahren bin, um es dort abzuholen. Nach fast zwei Wochen wurde noch keine Bestellung dort für den Versand geschickt.
Ich wechsele den Shop jetzt, aber wollte fragen, ob Ihr Ähnliche Erfahrungen gemacht habt.
Allein wenn man ein Kind mit Diabetes Typ I hat , ist schon zu viel, wie es bitte schön mit zwei Kindern? Ich arbeite such, brauche eine automatisierte Lieferungen , wie bei dem Sensoren…bitte um Tipps..vielen Dank

Das tut mir so leid dass Du so einen stress hast mit der Liegerberzögerung

wir haben nur 1 Diabetiker Jungen zuhause 

bei uns ist es so das Medtronic ( wir nutzen die minimed 780g mit guardian 4) die jahresrezepte für Sensoren, Katheter und Reservoir hat und wir dann nur bei Bedarf online sagen welche Katheter und reservoire und die sind dann meist nach 2-3 tagen da.

das wurde allerdings direkt von der Klinik so gemacht.

hoffe du bekommst schnell die benötigten Hilfsmittel 

Hallo @hania,

las mal raten Ypso?
Ja da gibts ja seit Monaten extreme Qualitätsprobleme und deswegen kommen sie mit der Produktion nicht hinter her, alte Kathter eingestellt und neue sind naja.

Da hilft aktuell nur andere Katheter nehmen oder wenn ypso, mal ypso Anrufen und stress machen, die schicken wohl einzelne Packungen raus, bei denen die stress machen. Die haben halt nichts
Deswegen, macht das wechseln wenig Sinn, vor allen wohin und normal hast ja Dauerverordnung, da kannst eh nicht wechseln.

Bis jetzt war ja immer Probleme bis ende Februar die rede, Heute hatte ich was mit Juni gelesen, keine Ahnung ob das stimmt.

Cheffchen

Das Problem haben wir gerade auch. Ich war vor ein paar Jahren auch mal sauer auf diaexpert. Hab dann gewechselt und der andere Versand war leider schlimmer.
Allerdings könnte diaexpert wirklich seine Kommunikation verbessern und nicht einfach nix schicken bis man sich meldet.

Hallo Hania, 
oh man das ist echt nervig. 
Wir sind bei Diashop. Die haben, soweit ich weiß, keinen automatischen Versand. Werde aber mal nachfragen, wir sind drei Diabetiker, das würde einiges leichter machen. 
Aber der Versand geht sehr schnell, teilweise sind die Sachen am nächsten Tag da und es gibt in mehreren Städten Diashop Shops, da kannst du die Sachen auch gleich mitnehmen.
Wenn es aus irgendwelchen Gründen Probleme gibt, helfen die Mitarbeiter sehr kompetent bei der Lösung. 

Ich habe vor ein paar Jahren von Medtronic zu Diashop gewechselt. Das ging relativ einfach.
Es gibt ein extra Formular das du ausfüllen musst, das bekommst du von dem neuen Lieferanten.
Die Bedingungen zum wechsel musst du bei deiner Krankenkasse anfragen, teilweise ist das zum Quartal. 

LG und gute Nerven!
Julia