Kanülen nicht in Ordnung

Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, daß unsere Pen-Kanülen (novefine) manchmal an der Spitze verbogen(?) sind. Das fühlt sich an, wie ein kleiner Widerhaken und tut natürlich beim Spritzen weh :woohoo: Ich kann aber doch nicht jedesmal mit der Fingerspitze testen, ob die Nadel ok ist, dann ist ja nix mehr steril Aber wenn es so weitergeht, muß ich mich nicht wundern, wenn meine Tochter sich nicht mehr spritzen lassen will :blink:

Kennt jemand das Problem?

Herstellerhotline Anrufen und den Fall schildern.
u.U. ist eine ganze Charge für die Tonne und Du solltest Ersatz bekommen

Ruf am besten sofort den Hersteller an, die sollten dir dann helfen. Meistens tauschen die dir die Nadeln dann kostenlos aus.

Hallo Sonnenblume!
Geh bitte mal auf die Internetseite von www.novonordisk.de . Dort wird im Moment vor gefälschten Injektionsnadeln gewarnt. Es betrifft Nadeln der Sorte 31 G 6mm. Bisher sind davon keine in Deutschland aufgetaucht, aber irgendwann ist ja immer das erste Mal.
Marlene

Ich habe mir den Artikel über die gefälschten Nadeln angesehen. Unsere sind aber 32G 6 mm.

Blöderweise habe ich die Verpackung von den entsprechenden Nadeln nicht mehr. Die brauchen ja die Chargen-Nummer, um das prüfen zu können. Sollten mir im neuen Päckchen wieder solche Kanülen auffallen, werde ich den Hersteller mal anrufen.

So, Reklamation dieser Charge läuft.
In ca 3 Wochen soll ich in der Apotheke mal nachfragen, was dabei rausgekommen ist.