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Dexcom G7 neue Klebefläche?
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Dexcom G7 neue Klebefläche?
29 Jan. 2024 17:06 - 29 Jan. 2024 17:08vor zwei Tagen wollten wir meinem Sohn einen neuen G7 setzen, und dann fiel uns sofort auf, dass die Klebefläche des Sensors ganz anders war als sonst. Sonst war sie ja so geriffelt, diesmal eher wachsartig. Das sah total komisch aus und wir haben uns nicht getraut. Haben noch einen aufgemacht, der sah genauso aus. Wir hatten noch einen aus der alten Lieferung und haben dann den gesetzt. Da war die Klebefläche „normal“. Ich habe gerade bei Dexcom angerufen, die wussten nicht wirklich irgendwas, nur dass da wohl irgendwas geändert wurde. Aber er konnte mir nicht sagen, wie das aussieht. Hat das von euch auch schon jemand entdeckt und klappt das alles? Ich bin mittlerweile total vorsichtig, weil wir schon sehr viele fehlerhafte Sensoren hatten. Im Anhang findet ihr noch ein Foto davon.
Danke und viele Grüße,
Lisa
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
29 Jan. 2024 22:40mal so aus Spass, wie sieht denn die Verpackung aus?
Die Seriennr ist ja draussen weis auf grün aufgedruckt, ist die nicht unterstrichen bzw unterstrichen bei den neuen?
Cheffchen
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
29 Jan. 2024 22:52tatsächlich. Da stehen zwar acht Nummern, aber eine davon ist bei den neuen unterstrichen und bei den alten nicht. Was bedeutet sowas?
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
29 Jan. 2024 23:23 - 30 Jan. 2024 00:35das sind dann G7 Version2.
Das sind die neuen, nur diese können auch zusätzlich mit Pumpe Kommunizieren. (<-Text geändert weil falsch rüber kam)
Das andere sind halt die alten, die nur mit App reden können, ich habe schon drauf gewartet das Version2 kommt, denn tslim soll ja bald mit G7 funktionieren aber dazu muss es die halt auch geben, die Version2.
Ist aber komisch, das Support dir das nicht sagen konnte, denn da werden ja jetzt auch mehr anrufen und ist ja auch nicht schlimm.
Cheffchen
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
29 Jan. 2024 23:37Der technische Support hatte null Ahnung. Katastrophe das Telefonat. Ich war am Ende so sauer wegen seiner Inkompetenz, dass ich einfach aufgelegt habe.
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
30 Jan. 2024 00:33Der rest geht normal wie gewohnt, da gibts keine Änderungen.
Ob es sonst noch Änderungen gibt kann ich nicht sagen, zumindest hört man von Version2 nicht mehr so sehr wegen Signalverlust, ob das aber eine generelle verbesserung ist, bei beiden Version kann ich halt nicht sagen.
Cheffchen
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
21 Feb. 2024 22:51Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.
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Re: Dexcom G7 neue Klebefläche?
22 Feb. 2024 13:57Viele Grüße
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