Guardian 4 und 780 g - Probleme mit dem Transmitter

Also bei uns hat der Transmittertausch das Problem gelöst. Nachdem wir etliche Sensoren durchgenudelt hatten und keiner so recht starten wollte und der Anruf bei der Servicehotline auch nicht weiterhalf (der Service-Mitarbeiter meinte, er sei sich zu 99.99% sicher, dass es nicht am Transmitter läge) haben wir von einem Bekannten einen Reserve-Transmiiter erhalten. Damit hat es auf Anhieb funktioniert. Mit dieser Erkenntnis hab ich dann nochmals bei der Hotline angerufen und wir haben einen neuen Transmitter bekommen. Seitdem keine Probleme mehr.

Gruß
Kristian

Hey

Ja bei uns gerade das selbe Spiel - Sensorausfälle nachdem die erste 3 Perfect gehalten haben. Ich hoffe wirklich es ist die Charge Sensoren. Haben jetzt in 7 Tagen 4 durchgebraten. Gestern Abend auch wie es einige sagten nach der 2h Initialisierung sofort in die " Sensor Aktualisierung. - Wert ist dann da, war in der nacht für 30 Minuten wieder weg und läuft stand jetzt auch wieder - Aber es ist kein vertretbarer Zustand. Sollte es mit der nächsten Charge nicht klappen wäre eine Transmitterreklamation nötig . Wir hoffen und schauen mal.

LOT Nummer der Sensoren ist - HG7B9BY 

LG Nico

Mein Sohn hat die selben Probleme. 
uns wurde vom Diabetologen geraten mal die setz stelle des Transmitters zu ändern. 
Meist saß der Transmitter am Arm außen. Jetzt sitzt er was weiter hinten und es kommt nicht mehr so oft vor das er sich neu sucht und abbricht. 
Aber wenn man bei Medtronic anruft heißt es bei uns immer das die keine Reklamationen darüber haben 🤣 schon Lustig 

allen schöne Weihnachtszeit 

Haben wir auch schon gehabt. Manuel einbolen / Nachbolen wenn unsere Tochter sich die Pumpe abklipst während der Nacht. Etc.. das macht die Pumpe ja nur verrückt.
Am besten geht man aus dem SG raus fùr 4 Tage (über die Ferien am besten) so dass die Pumpe sich wieder richtig einrichten. SG wieder einschalten, dann funktioniert es meistens wieder ganz gut. 
Guardian Sensoren sind eine Katastrophe! Hoffentlich kommt das neue System bald auf den deutschen Markt. Die Idee mit extra freestyle Sensoren finde ich prima, da die ja wirklich erstens Länger halten und auch unproblematischer sind. 

WO genau sitzt der Sensor jetzt? wir haben schon immer die Rückseite Oberarm. - 

LG 

Mir wurde vor kurzem bei der Hotline gesagt, dass die neuen Sensoren ein " One Push" System wie die freestyle haben - denke auch beim setzen - also die Wucht der Setzhilfe und dem Gewebe kann schon viel Störung entstehen. Das kuriose ist wirklich das der Fehler - Sensor Wechseln - aus nichts kommt. 

 

@till
jetzt sitzt er auch auf der Rückseite des armes. Vorher war er immer seitlich. 

Freestyle haben wir auch 2 Jahre nach dem Guardian 2 gehabt Nachteil das er halt nicht mit der Pumpe kommuniziert. 
Sonst wäre das ne klasse Kombi. 
statt. 7 Tage dann 14 Tage denke da wäre vielen mit geholfen. 

LG 

Hallo zusammen, 
ich bin grad am Recherchieren zu dem Thema und dabei auf diesen Thread gestoßen. 
Wir haben seit 1,5 Jahren den Guardian Link 4 und die 780er Pumpe. Die Werte, Zeit im Zielbereich, haben sich dadurch verbessert. 
Leider ist die Technik so unzuverlässig. Wir hatten anfangs keine Probleme, Januar 2023. Zum Herbst hin ging es los, dass die Sensoren ständig abschmierten. Wir haben sie dann immer reklamiert und neue erhalten. 
Im Januar war es dann so schlimm, dass wir auch nochmal mit dem Dia-Team unserer Klinik darüber gesprochen hatten und dort wurde dann der Transmittertausch empfohlen. Ich hatte auch mit Medtronic wegen der reklamierten Sensoren gesprochen und da sagte man mir dann dass ich mich melden soll, sobald die Probleme wieder stattfinden, denn innerhalb eines Jahres kann der Transmitter als Garantiefall getauscht werden. Nun sind nach 6 Monaten genau die selben Probleme wieder da. Es wird ohne vorherige Vorwarnung "Sensor wechseln" angezeigt. Ab und zu aktualisiert der Sensor. Meine Tochter hält dann immer schon Pumpe und Sensor nah zusammen, meistens wird dann auch fix wieder ein Wert angezeigt. Aber die Fälle wo einfach ein Sensor-Wechsel erfolgen muss, häufen sich grad wieder. 
Medtronic hatte mich dann nochmal angerufen, nach meiner Bitte den Transmitter zu reklamieren und bat darum, die Setzstelle zu ändern. Die Argumentation fand ich auch schlüssig, da wir immer an den Oberarmen tragen und das Gewebe da sicher schon in Mitleidenschaft gezogen ist. Was aber nicht zu dieser Theorie passt, ist, dass der Guardian 4 ja nun wieder fast 6 Monate gut funktionierte und wir da ja auch immer am Arm getragen hatten. Dann hätte es ja irgendwie gar nie mehr am Arm gut funktionieren dürfen. 

Meine Frage ist jetzt: Gibt es aktuelle neue Erfahrungen? Wie ist es bei euch mit den Setzstellen? Variert ihr sie, also wirklich ganz unterschiedlich, Bauch, Po, Arm? Oder bleibt ihr, so wie wir bisher im selben Bereich? 
 

wir hatten Anfang des Jahres diese Problem - es war auf die Charge zurückzuführen - ich weiß garnicht wieviele Sensoren wir dann reklamiert haben - Schau mal auf die LOT Nummer - bzw auch Ablaufdatum - Die aktuellen die wir seit März nutzen sind wieder super.

Hallo AnnaCa,
Hast natürlich recht.
Setzstelle ist nur bei dauerhaft falschen Werten vielleicht ein Thema.
Bei den Ausfällen hat das nichts zu tun, mit genau deiner Begründung, wie so gehen neue Transmitter auf einmal, ein reines hinhalten und rumraten.

Cheffchen