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Guardian 4 und 780 g - Probleme mit dem Transmitter

xkris74



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18 Nov. 2023 18:31 #123073 von xkris74
Also bei uns hat der Transmittertausch das Problem gelöst. Nachdem wir etliche Sensoren durchgenudelt hatten und keiner so recht starten wollte und der Anruf bei der Servicehotline auch nicht weiterhalf (der Service-Mitarbeiter meinte, er sei sich zu 99.99% sicher, dass es nicht am Transmitter läge) haben wir von einem Bekannten einen Reserve-Transmiiter erhalten. Damit hat es auf Anhieb funktioniert. Mit dieser Erkenntnis hab ich dann nochmals bei der Hotline angerufen und wir haben einen neuen Transmitter bekommen. Seitdem keine Probleme mehr.

Gruß
Kristian

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Till2016



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04 Dez. 2023 12:30 #123215 von Till2016
Hey

Ja bei uns gerade das selbe Spiel - Sensorausfälle nachdem die erste 3 Perfect gehalten haben. Ich hoffe wirklich es ist die Charge Sensoren. Haben jetzt in 7 Tagen 4 durchgebraten. Gestern Abend auch wie es einige sagten nach der 2h Initialisierung sofort in die " Sensor Aktualisierung. - Wert ist dann da, war in der nacht für 30 Minuten wieder weg und läuft stand jetzt auch wieder - Aber es ist kein vertretbarer Zustand. Sollte es mit der nächsten Charge nicht klappen wäre eine Transmitterreklamation nötig . Wir hoffen und schauen mal.

LOT Nummer der Sensoren ist - HG7B9BY 

LG Nico

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Iceman0611
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10 Dez. 2023 08:55 #123228 von Iceman0611
Mein Sohn hat die selben Probleme. 
uns wurde vom Diabetologen geraten mal die setz stelle des Transmitters zu ändern. 
Meist saß der Transmitter am Arm außen. Jetzt sitzt er was weiter hinten und es kommt nicht mehr so oft vor das er sich neu sucht und abbricht. 
Aber wenn man bei Medtronic anruft heißt es bei uns immer das die keine Reklamationen darüber haben 🤣 schon Lustig 

allen schöne Weihnachtszeit 

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LeoLeo
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10 Dez. 2023 19:16 #123232 von LeoLeo
Haben wir auch schon gehabt. Manuel einbolen / Nachbolen wenn unsere Tochter sich die Pumpe abklipst während der Nacht. Etc.. das macht die Pumpe ja nur verrückt.
Am besten geht man aus dem SG raus fùr 4 Tage (über die Ferien am besten) so dass die Pumpe sich wieder richtig einrichten. SG wieder einschalten, dann funktioniert es meistens wieder ganz gut. 
Guardian Sensoren sind eine Katastrophe! Hoffentlich kommt das neue System bald auf den deutschen Markt. Die Idee mit extra freestyle Sensoren finde ich prima, da die ja wirklich erstens Länger halten und auch unproblematischer sind. 

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Till2016



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10 Dez. 2023 19:34 #123233 von Till2016
WO genau sitzt der Sensor jetzt? wir haben schon immer die Rückseite Oberarm. - 

LG 

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Till2016



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10 Dez. 2023 19:36 #123234 von Till2016
Mir wurde vor kurzem bei der Hotline gesagt, dass die neuen Sensoren ein " One Push" System wie die freestyle haben - denke auch beim setzen - also die Wucht der Setzhilfe und dem Gewebe kann schon viel Störung entstehen. Das kuriose ist wirklich das der Fehler - Sensor Wechseln - aus nichts kommt. 

 

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Iceman0611
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10 Dez. 2023 20:52 #123236 von Iceman0611
@till
jetzt sitzt er auch auf der Rückseite des armes. Vorher war er immer seitlich. 

Freestyle haben wir auch 2 Jahre nach dem Guardian 2 gehabt Nachteil das er halt nicht mit der Pumpe kommuniziert. 
Sonst wäre das ne klasse Kombi. 
statt. 7 Tage dann 14 Tage denke da wäre vielen mit geholfen. 

LG 

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