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Medtronic Carelink App

Tcim2437
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Medtronic Carelink App

12 Apr. 2026 08:21
#130856
Guten Morgen, bei uns funktioniert seit gestern Abend die Carelink App nicht. Uns wird angezeigt, dass wir keine Daten hätten. Besteht dieses Problem noch bei jemand anderem?

 

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Petkles
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Re: Medtronic Carelink App

12 Apr. 2026 18:49
#130857
Hallo, seit gestern Nacht haben wir auch keine Daten mehr in der Carelink App für die Follower. 
mich vermute es gibt Server Probleme und hoffe dass das Problem bis morgen behoben ist. Weiß jemand mehr? Bei Medtronic habe ich keine Informationen zu dem Problem gefunden.

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Knöpfel
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Re: Medtronic Carelink App

13 Apr. 2026 08:55
#130860
Bei uns funktioniert die App weiterhin.

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Petkles
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Re: Medtronic Carelink App

13 Apr. 2026 09:06
#130861
Hallo, danke für die Info. Das ist interessant. Heute Nacht kam auch eine Mail von Medtronic dazu, hier zur Info:


Dear Valued Customer,

Our records indicate that you use the CareLink™ Connect app. We are currently experiencing technical difficulties, which may affect your ability to receive notifications or data from CareLink™ software. This will impact your ability to remotely monitor pump users. 

This issue has been escalated and we are actively working to resolve it as soon as possible.

We will update you with another email notification as soon as additional information becomes available. We sincerely apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

If you need further assistance, please contact your  local Medtronic support line .

The Medtronic Team

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