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Novo Pen Echo ließ sich nicht ganz runterdrücken

Lisa_1981
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Novo Pen Echo ließ sich nicht ganz runterdrücken

09 Juli 2024 22:09
#127904
Hallo zusammen,Mein Sohn benutzt den Novo Pen Echo und hat sich vorhin fünf Einheiten gespritzt. Er konnte ihn aber nicht ganz runter drücken. Auf dem Display standen dann vier Einheiten, und auf dem Rädchen war noch eine Einheit zu sehen. Also irgendwie sind nur vier rausgekommen. Er kann sich nicht mehr so genau erinnern, aber er hat wohl noch ein bisschen rumprobiert und dann ging es wieder. Jetzt funktioniert alles einwandfrei. Ob da tatsächlich vier Einheiten rausgekommen sind, bezweifle ich aber. Das ist jetzt schon über 1 Stunde her und der Zucker ist noch nicht gefallen.

Hatte das schon mal jemand und weiß, woran das liegen könnte? Mich würde jetzt einfach nur interessieren, ob das ein einmaliger kurzer Fehler war, oder ob da vielleicht ein größeres Problem dahinter stecken könnte. 

Liebe Grüße 
Lisa

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SanKa21
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Re: Novo Pen Echo ließ sich nicht ganz runterdrücken

16 Juli 2024 19:25
#127938
Liebe Lisa,
Ein Pen meiner Tochter blockierte nach ca. 1 Jahr immer wieder. Das war sehr nervig&sie hat dann einen neuen rezeptiert bekommen.
Das war der erste PEN, bei dem das so war. Alle Anderen funktionieren seit Jahren.

Liebe Grüße von Sandra
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Lisa_1981
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Re: Novo Pen Echo ließ sich nicht ganz runterdrücken

16 Juli 2024 19:37
#127939
Danke, liebe Sandra. Seitdem funktioniert er wieder einwandfrei. Ich hatte auch die Theorie, dass vielleicht bei der Nadel etwas nicht gestimmt hat. Ich werde es beobachten und wenn es öfter vorkommt, einen Neuen beantragen. Ich danke dir!

Liebe Grüße
Lisa

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SanKa21
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Re: Novo Pen Echo ließ sich nicht ganz runterdrücken

16 Juli 2024 19:40
#127940
Stimmt, dieses Problem hatte meine Tochter auch schon mehrmals- die Nadeln funktionierten nicht. Dies aber bereits beim „Entlüften“ vor dem Spritzen.

Liebe Grüße 😃

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Lisa_1981
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Re: Novo Pen Echo ließ sich nicht ganz runterdrücken

16 Juli 2024 19:44
#127941
Ich meine, mich erinnern zu können, dass wir da mal was erst beim Spritzen bemerkt hatten. Aber im Endeffekt bleibt mir jetzt eh nur abzuwarten und das zu beobachten.

Aber gut zu wissen, dass ihr das Problem auch schon hattet!

Liebe Grüße

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