Dexcom follow App- keine Alarme

Guten Morgen, 
Bin eben aufgewacht und musste beim Blick auf die dexcom follow app feststellen,  dass mein Sohn seit Mitternacht in einem BZ- Bereich um die 220-250 mg/dl rumschwirrt. Ich habe die ganze Nacht keinen einzigen Alarm bekommen,  obwohl die aktuellen Werte und die Kurve lückenlos da sind. Alle Alarme sind aktiviert ( Hochalarm sollte ab 40 min über 200 erfolgen und sich dann stdl.  wiederholen, wenn er nicht unter 200 absinkt.)
Ich verstehe das gar nicht. Ist noch nie passiert. Tonausgabe am phone ist auch auf laut..... Überhört kann auch nicht sein, dann würde ich jetzt zumindest die Meldungen sehen. Hat jemand eine Idee? 
LG Lena

Hallo @lenaya,

zur not mal Einstellungen ändern und wieder neu setzten und dein Handy natürlich mal Neustarten.
Und einmal bestätigt kannst das nicht haben, so im halbschlaff, der Alarmiert ja glaube dann nicht mehr.
Nutze zwar dexcom aber da sind alle Alarme deaktiviert, da ich auch xDrip am laufen habe, wäre das ja ein Rückschritt Dexcom zu nutzen für Alarme.

Cheffchen