Installationsproblem bei Accu Chek 360° Software

Hallo,
ich versuche seit gestern abend die oben genannte Software zu installieren, leider erfolglos

Ich bekomme die Fehlermeldung dass Microsoft SQL server 2005 Express nicht installiert werden kann.

Ok, kein thema. Diese lädt Frau dann einfach bei Google runter und habe sie erfolgreich installiert, hihi.

So, dann von neuem mit der Accu Chec 360° angefangen.

Leider wieder diese Fehlermeldung.

HILFE!!!!!!!!!! ich mag die Software gerne nutzen und bekomme sie nicht mal installiert

Hallo Ignatia,

ich hatte zum Beispiel das Problem, als ich die neue Software installieren wollte, daß ich die alte Software einfach nicht löschen konnte. Habe alles mögliche ausprobiert, aber es wollte einfach nicht klappen. Habe auch PC mal ausgeschaltet und wieder hochgefahren, glaube das machte ich auch 2 oder 3 mal.
Dann habe ich ACCU CHEK ne Email geschrieben, aber bekam auch nur die Beschreibung zum Installieren geschickt, die brachte mir herzlich wenig. Also, habe ich angerufen. Hatte meinen PC zu derzeit gerade nicht an, aber die Dame die am Apparat war, meinte soll mal PC hochfahren und einfach nochmal anrufen, dann können wir es gemeinsam machen.
Aber dann ging es auf einmal. Weiß echt nicht woran es lag. Die Technik kann man manchmal wirklich nicht verstehen.
Sorry, daß ich Euch nicht helfen konnte, aber wollte eigentlich damit sagen, vielleicht versucht ihr es einfach öfters mal.
Ich finde die Software auch sehr gut und mag sie auch sehr gerne.
Wünsche Euch viel Glück, daß es bei Euch auch bald klappt.

LG
Dani

Hi,

in der Install-Anleitung steht, dass man evtl. die Firewall und/oder den Virenscanner abschalten muss. Hast du das schon mal versucht?

Also bei mir läuft das Prog. einwandfrei!

Gruß
Mic

Hi Michael,

ja das kann auch ein Grund sein.
Aber bei meinem PC wo ich die ACCU CHEK Software oben habe ist auch keine Firewall und kein Virenschutz drauf und trotzdem hatte ich zuerst Probleme die alte Software zu löschen. Aber auf einmal gings dann doch. Verstehe ich auch irgendwie nicht. Beim Installieren der neuen Software hatte ich auch keinerlei Probleme. Glaube, manchmal kann man die Technik auch einfach nicht verstehen.

LG
Dani

Hallo,

ich habe eben aus einem anderen Grund mit "Herrn Roche" (sprich: der Pumpentechnik von Roche) gesprochen und dann auf die 360° - Fragen folgende Antworten erhalten:

+ die aktuellste 360° Software-Version hat die Nummer 1.1.1
+ die 360° Software funktioniert (noch) nicht auf Windows 7
+ es sind mindestens 800 MB freier Speicherplatz notwendig

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Vielleicht hilft diese Auskunft ja schon einige eurer Probleme zu klären?!

Gruß, Egon M.

Hallo, gibt es inzwischen eine Lösung ? Ich habe zur Zeit das gleiche Problem. Für eine kurzr Info wäre ich sehr dankbar.
Gruß
Detlev Bartels

Hallo,

die neue Software wird z.Z. von Roche verschickt bzw. kann über die Hotline abgerufen werden. Diese neue Software funktioniert auch mit Windows7.

Ich brauchte zur Installation meinen Virenschutz nicht abschalten (Kaspersky PURE).

Gruß, Egon