Hilfe - KingKong Handy ist aus Loop ausgestiegen

 
Kann mir jemand helfen?

cubot King Kong mini 2 mit Ypso und CamAPS. 

aus dem Nichts kommt die Meldung

„Auf ihre Pumpe kann nicht zugegriffen werden, da der Austausch des Sicherheitsschlüssels fehlgeschlagen ist.“

Die Integritätsprüfung des Telefons besteht das Telefon. 
es gab kein Update oder irgendwas. 

Die Neukopplung mit Pumpe hat auch nix gebracht. Neustart des Handys auch nicht. 

wir sind jetzt aus dem Loop geschmissen. Was muss ich tun? Kennt das jemand? Was meint dieser „Austausch von Sicherheitsschlüssel“?? Kann mir bitte jemand helfen? 

danke!!

 

Hallo,

ja kommt vor.
3 Wege.
Zuerst nur Cache von Bluetooth löschen, mit glück reicht das, da brauchst das nur Pumpe und verbinden,
wenn nicht dann gehts weiter, Cache von camAPS löschen und Bluetooth, oft geht es dann, ja musst Zugangsdaten neue eintragen.
Wenn das nicht hilft, dann das gleiche inkl App Löschen, also komplett neu.

Und natürlich camAPS informieren.

Cheffchen

Danke,

ich habe auf mehreren (auch kompatiblen) Handys mein Glück versucht. Nirgends geht es. Habe alles mehrmals gelöscht (so wie du schriebtest). Aber es tut sich nix. Ich komme nicht mehr in den Bolusrechner und der Loop ist aus.

noch eine Idee?

Es war wohl ein Server-Problem. Von Australien bis hierher. 

Die Lösung war:
App schließen,
Cache löschen,
Beenden der App erzwingen,
Handy für 20 min ausschalten,
wieder einschalten,
Sensor+Pumpe neu koppeln. 

-.-
 

Guten Tag, 
Ich habe seit heute das gleiche Problem und bin dabei auf dieses forum gestoßen.  Hat diese  Anleitung funktioniert oder muss ich dann weitere Maßnahmen probieren.  Ich bin doch etwas Ängstlich wenn ich 20 min das Telefon ausmachen soll da unsere Maus so stark schwankt im Moment. 
Danke schon mal für eine Antwort. 
Lg Tine

Liebe Tine,

es funktioniert. Du müsstest 

die App schließen,
Unter den Appeinstellungen dann das
Beenden der App erzwingen,
dann den Cache leeren,
Dann das Handy für 20 min ausschalten,
wieder einschalten,
Die App wieder starten. 

das klappt seit jetzt 1,5 Jahren. Und dass es einen Bug (also Fehler) in der App gibt, kommt bei uns mindestens 1x pro Monat vor. Mit diesem Vorgehen werden die Probleme dann oft überwunden. 

viele liebe Grüße 

Läuft bei uns so auch wieder.

Wir haben jetzt seit gestern das Problem, dass bei jedem Bolus 2 Warnbildschirme erscheinen. Die können wir nicht wie die anderen Warnmeldungen ausblenden, sondern die kommen immer bei jedem klick auf das Besteck Symbol wieder.

Ist das ein Fehler nur bei uns, oder habt ihr das auch?