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Elektronikfehler Accu-Chek Aviva Combo

goesslan
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Neuling
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Geschlecht: Junge
Geburtsjahr: 2009
Therapieform: CSII (Insulinpumpentherapie)
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Elektronikfehler Accu-Chek Aviva Combo

29 Juni 2014 21:05
#92349
Hallo Zusammen,

wir hatten heute ein Problem mit der Fernbedienung der Pumpe.
Ich wollte die Daten vom Messgerät/Fernbedienung mittels der 360°-Software auslesen. Das Auslesen der Pumpe funktionierte wie gewohnt einwandfrei.

Doch beim Messgerät/Fernbedienung bekam ich eine ungewöhnliche Fehlermeldung: "E57-Elekronikfehler. Bitte entfernen sie die Batterien für mindestens 20 sek. und probieren sie es erneut."

Dieses Spiel habe ich ca. 6 mal erfolglos probiert. Das Messgerät funktionierte einwandfrei, Blutzuckermessen, Bolus abgeben,....Daten ansehen.
Aber sobald es sich mittels der Infrarotschnittstelle mit dem PC verbinden sollte kam die obige Fehlermeldung.

Die Bedienungsanleitung hilft hier leider auch nicht weiter.

Ursache für den Fehler war, dass die Infrarotschnittstelle auf dem Couchtisch stand. Der hat eine Glasplatte welche scheinbar durch Spiegelung diesen Fehler verursacht hat.
Nachdem ich eine Zeitung untergelegt habe, funktionierte es einwandfrei.

Hoffe es hilft falls jemand die gleichen Probleme hat.
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