Messgerät verloren - Großes Lob an AccuCheck

Hallo zusammen,

gestern passierte meinem Sohn der kleine Supergau: Das Messgerät, welches er auch zur Bedienung der Pumpe benutzt, ging verloren. Nachdem wir alle möglichen Orte abgeklappert, Busgesellschaft abgefragt und Hausmeister kontaktiert haben, rief ich in meiner Not bei AccuCheck an und wollte leise nachfragen, wie ich mich in einem solchen Fall verhalte. Ich hatte noch die Horrorgeschichten im Ohr, die ich in der Reha über solche Verlustgeschichten erfahren habe und hab schon mein Kleingeld gezählt...

Der Herr am Telefon war aber so nett und hat ohne zu zögern ein kostenfreies Ersatzmessgerät auf den Weg gebracht, dass wir auch behalten dürfen, falls das alte Gerät wieder auftaucht.

Ich war so froh.....

Und wir haben gemerkt, wie sehr man sich doch auf die komfortable Möglichkeit der externen Pumpenbedienung und vor allem auf den Bolusrechner des Messgerätes inzwischen verlässt. Nun heißt es wieder rechnen.

Ich bin AccuCheck sehr dankbar für die unkomplizierte Hilfe und möchte euch das wissen lassen.

LG Silke

Hallo Silke,

das freut mich, dass euch so schnell und unkompliziert geholfen wurde.

Ich habe bisher auch nur positive Erfahrungen mit Roche.

Ja, der Bolusrechner ist schon toll und die Fernbedienung auch. Wir möchten beides nicht missen - kaum vorstellbar wie das ohne Bolusrechner sonst in der Schule bisher funktionieren hätte sollen.

LG Kerstin

Hallo wir haben auch die combo und auch nur positive Erfahrungen mit Roche gemacht....wenn wir nun bei dem Thema sind,wer bestellt von euch die Katheter bei Roche? Ich bin am überlegen das nun zu tun,wenn die nächste Lieferung fällig ist.War sonst bei Diaexpert bis jetzt zufrieden.....aber mittlweile sind die mit den andren Bestellungen wo ich Privat zahle echt schlampig geworden zwecks rechnungen.Welche onleinaphoteke könnt ihr den noch empfehlen ? lg manu

Hallo und guten Tag,

natürlich geht mein Lob an Roche und nicht an AccuCheck. :whistle:

Und die Neuigkeit: Gestern mittag tauchte das Messgerät urplötzlich und mitten im Unterricht wieder auf. Die Lehrerin versucht heute zu klären, welchen Weg das gute Stück nahm und will der Sache noch einmal auf den Grund gehen.

Ansonsten hat sich mein Süßer so was von gefreut, sein Messgerät wieder zu haben.... Er hat dem Teil am Abendbrottisch doch echt gesagt, wie lieb er es hat. Der ist so froh.

Und das Ersatzgerät lag gestern schon vor der Tür, als er von der Schule heimkam. Also erst einmal alles wieder gut.

Nun widmen wir uns wieder der Aufgabe, trotz immer noch die Werte beeinflussendes Pfeiffersches Drüsenfieber die BZ-Werte auf ein gutes Level zu bringen.

Ein schönes Wochenende!

LG Silke