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Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 13:24Also ich kann aus eigener Erfahrung berichten, das
der Pod sich nach max. 80 Stunden automatisch abschaltet.
Das steht sogar im Benutzerhandbuch.
lg Sabine
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 15:48Ich habe heute nochmal bei Diaexpert gesprochen da die mich angerufen haben zwecks Befragung ob wir mit der Omnipod zufrieden sind.Da habe ich die Dame gefragt wie es ist..sie sagte der Pod läuft bis zu 80 st...schlatet sich aber voher selber ab,man sollte ihn nicht unbedingt 4 tage tragen( was man auch könnte) sie würde empfehlen nach 3 tage zu wechseln auch wenn der Pod noch 12 st Lufzeit hätte,da es doch besser wäre,gerade wenn bei Pascal am 4 Tag ein roter Fleck von der Teflonnadel ist.Da ist es auch nicht so schlimm wen Insulin noch im Pod ist.Sicher gibt es Leute die schwören drauf den Pod 80 st dranzulassen..und man sollte doch darauf nicht hören.Nun ja ich weiß es jetzt..und werde mich dran halten.
Dann sagte sie mir noch KINDER DIE NOCH NICHT 12 JAHRE SIND ;HABEN DEN ANSPRUCH AUF 2ERSATZPOD...also die von euch wo unter 12 sind..anrufen und einen erstazpod beantragen,der wird dann zusätzlich bei den neuen PDM mitgeliefert
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 17:00ich will es gerne noch einmal verbindlich mitteilen:
+ der Pod hat eine (geplante) Laufzeit von 72 Stunden (= 3 Tage) nach Aktivierung
+ nach diesen 72 Stunden, hat er vor dem endgültigen Abschalten eine Karenzzeit von 8 Stunden
+ innerhalb dieser 8 Stunden erinnert er durch einen Piepton stündlich daran, dass die Laufzeit sich dem absoluten Ende nähert!
+ nach insgesamt 80 Stunden Laufzeit schaltet er sich ab. D.h., es läuft auch keine BR mehr
Diese 80-Stunden Laufzeit ist nur erreichbar, wenn sich dafür ausreichend Insulin im Pod-Reservoire befindet.
Von einer Laufzeit von 4 Tagen zu sprechen, halte ich in diesem Zusammenhang für irreführend, da 4 Tage (= 96 Stunden) Laufzeit nicht erreicht werden.
Gruß, Egon
Häufig geben meine Beiträge nicht meine persönliche Meinung wieder, sondern beruhen auf Tatsachen bzw. fachlich anerkannte Meinungen....
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 20:23was meinst Du damit , dass Kinder unter 12 Jahren 2 Ersatspods erhalten? Generell bei jeder Bestellung oder einmalig?
Hier nochmal die Frage zu einem Ersatz-PDM. Bei einen meiner vorherigen Fragen kam die Info, dass man einen Anspruch auf diesen hat. Die Dame die uns die Omnipod von Ypsomet vorgestellt hat, meinter ,dass sei nicht mehr so. Hat jemand in der letzten Zeit einen Ersatz- PDM beantragt?
LG
Verena
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 20:50Du kannst, wenn Du ins Ausland fährst für die Zeit des Urlaubes
einen 2. PDM auf Antrag bekommen. Das ist aber nur eine Leihgabe.
Ansonsten steht Dir kein 2. PDM zu.
lg Sabine
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 21:11Von den alten PDMs haben wir noch ein Ersatz-Gerät. Das war Anfang des Jahres, dass wir den erhalten haben. Für die neue Generation wollte ich nach Inbetriebnahme nachfragen. Wenn es tatsächlich keine mehr gibt, wäre es sehr schade, denn wir hatten von einen defekten PDM, der ausgetauscht werden musste.VD333 schrieb: Hier nochmal die Frage zu einem Ersatz-PDM. Bei einen meiner vorherigen Fragen kam die Info, dass man einen Anspruch auf diesen hat. Die Dame die uns die Omnipod von Ypsomet vorgestellt hat, meinter ,dass sei nicht mehr so. Hat jemand in der letzten Zeit einen Ersatz- PDM beantragt?
LG Helmuth
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 21:33bei wem fragst Du nach? Bei Ypsomed oder bei DiaExpert? Per Telefonat oder schriftlich?
Wir haben ja schon die neuen Pods. Ich würde direkt mal anfragen.
LG
Verena
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
22 Nov. 2012 22:17ich weiß gar nicht, ob man DiaExpert und Ypsomed so kalr trennen kann. Ich habe schon bei der einen Firma angerufen und wurde zu der anderen durchgestellt.
Eigentlich müsste ich von unserem alten Fall noch die Mail-Adresse von einer Dame von der Pumpen-Abteilung von Ypsomed haben. Dort wede ich am Wochenende mal hinschreiben.
LG, Helmuth
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
23 Nov. 2012 08:08Die Dame fragte mich wie alt Pascal sei ich sagte 8 Jahre...und sie meinte ob ich wüßte das kinder bis 12 Jahre Anspruch auf einem ErstzPDM hätte? Ich natürlich nein,ich weiß nur wenn man in Urlaub fährt das man da ca 6 wochen voher anrufen muss und den PDM beantragen muss.Und den auch nach dem Urlaub wieder zurücksenden muss.Die Dame meinte Pascal ist 8 Jahre also steht ihm 1 ErsatzPDM zu,ich würde also im December 2 neue PDM bekommen.
Also steeht euren Kindern die unter 12 sind auch einen EratzPDM zu....lg manu
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Re: Defekter Pod! Wann wird der Ersatz zugesandt ?
23 Nov. 2012 08:11VD333 schrieb: Hallo Manu,
was meinst Du damit , dass Kinder unter 12 Jahren 2 Ersatspods erhalten? Generell bei jeder Bestellung oder einmalig?
Hier nochmal die Frage zu einem Ersatz-PDM. Bei einen meiner vorherigen Fragen kam die Info, dass man einen Anspruch auf diesen hat. Die Dame die uns die Omnipod von Ypsomet vorgestellt hat, meinter ,dass sei nicht mehr so. Hat jemand in der letzten Zeit einen Ersatz- PDM beantragt?
LG
Verena
hi Verena
keinen ErsatzPOD ich meinte Ersatz PDM..da steht die noch 1 ner zu ...einfach nachfragen.Dein Kind ist ja noch unter 12 jahre oder? lg manu
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