Pumpe defekt

Seit gestern gibt Meryems Pumpe ganz komische Geräusche von sich. Abgeben tut sie anscheinend aber normal.
Ich hab jetzt mal bei Medtronic angerufen und wir bekommen direkt Ersatz geliefert. Eigentlich wäre bei uns bald eine Folgeverordnung fällig gewesen, aber bei Meryems immer noch beschissenen Hba1c hätten wir uns das gar nicht getraut.

Hallo!

Braucht ihr dann eigentlich trotzdem noch eine Folgeverordnung, falls ihr jetzt eine nagelneue Pumpe bekommt? Oder läuft das dann unter dem Motto "Glück gehabt"?

Hatte gestern gerade ein Gespräch mit unserer Diabetesassistentin, die erzählt hat, dass es bei ihnen in der Praxois erst einmal vorgekommen wäre, das eine Folgeverordnung abgelehnt worden sei.
Das war ein Teenager-Mädel, die auch gerade noch ein Baby bekommen hatte und mit der "Gesamtsituation" so überfordert war, dass sie ihren DM auch nicht mehr geregelt bekommen hat.
Ein Anruf der Ärztin bei der KK hat dann aber auch geholfen und das Mädel durfte die Pumpe behalten.
Ansonsten meinte die Diabetesassistentin, dass wohl grundsätzlich gilt: einmal Pumpe, immer Pumpe.

LG, Cordula

cociw schrieb: Hallo!

Braucht ihr dann eigentlich trotzdem noch eine Folgeverordnung, falls ihr jetzt eine nagelneue Pumpe bekommt? Oder läuft das dann unter dem Motto "Glück gehabt"?

Hoffentlich

cociw schrieb: Hatte gestern gerade ein Gespräch mit unserer Diabetesassistentin, die erzählt hat, dass es bei ihnen in der Praxois erst einmal vorgekommen wäre, das eine Folgeverordnung abgelehnt worden sei.
Das war ein Teenager-Mädel, die auch gerade noch ein Baby bekommen hatte und mit der "Gesamtsituation" so überfordert war, dass sie ihren DM auch nicht mehr geregelt bekommen hat.
Ein Anruf der Ärztin bei der KK hat dann aber auch geholfen und das Mädel durfte die Pumpe behalten.
Ansonsten meinte die Diabetesassistentin, dass wohl grundsätzlich gilt: einmal Pumpe, immer Pumpe.

LG, Cordula

Ich hatte schon so viel Stress mit der Krankenkasse ... allerdings haben wir letztes Jahr die Kasse gewechselt.

Hallole,

wir haben auch nach ca. 3 Jahren eine neue Ersatzpumpe bekommen. Das hatte den Vorteil, dass wir in aller Ruhe abwarten konnten, bis die neue Veo auf dem Markt war :lol: . Die Veo gab es dann auf Rezept, das haben wir bei unserem Diabetes-Versand (im Nachbardorf) eingereicht und die haben es dann zur KK geschickt. Nach ein paar Tagen kam von der KK das Schreiben, dass sie sich sehr freuen (!!!), unserer Tochter die Veo zu genehmigen. Da Herr Stoll (Besitzer des Diabetes-Service-Zentrums) selber die Veo trägt, hat er uns schon mal vorab die Bedienungsanleitung geliehen. Seeeeehr praktisch. Lief also alles sehr streßfrei.

Liebe Grüße
Martina

Hallo Marianne!

Nachdem wir ja schon wegen der Genehmigung der Probezeit für die Pumpe irrsinnigen Stress mit der KK hatten, haben wir dann während der Probezeit gewechselt.
Seitdem läuft es wie geschmiert und die neue KK konnte unser fassungsloses Staunen über deren für uns ungewohnte Großzügigkeit gegenüber der Insulinpumpentherapie gar nicht verstehen: für die scheint das "normal" zu sein.

Hoffe, ihr habt das gleiche Glück!
LG, Cordula

Hallo,

unsere Pumpe Medtronic Paradigm 522 ist vor ca. 14 Tagen an einem Samstag-Nachmittag kaputt gegangen. Wir hatten in 2,5 Stunden eine Neue aus Düsseldorf (Fahrzeit ca. 1,5 Stunden).
Wir haben jetzt wieder das gleiche Model. Unsere Pumpe war jetzt 3 1/4 Jahre alt. Wir werden dann im Herbst trotzdem einen Folgeantrag stellen, damit wir ggf. auf die Veo mit einem größeren Reservoir umsteigen können.
Soweit ich weiß gilt die Garantie generell 4 Jahre ab Erstverordnung.

Viele Grüße
Andrea