neue Pumpe nach 4 Jahren?

meine beiden Söhne haben die paragdim 712.Mittlerweile haben sie die Pumpe über 3 Jahre.Beim kleinen sieht man das der Pumpe auch schon an(Trotz Tasche durch rumtoben etc).Aber sie funktioniert noch einwandfrei.Damals bei dem Gespräch mit der Vertreterin von Minimed hat sie was gesagt das nach 4 Jahren den Kindern eine neue Pumpe zustehen würde.Sie sagte damals weil sich die Technik ja auch verändert.Stimmt das?Wenn ja muß ich mich dann an den Arzt oder an Minimed wenden?
Mich interessiert das nur weil ich ein bisschen Angst habe das die Pumpe vom Kleinen bald kaputt geht.(ich hoffe aber das nicht)

Hallo Conny,

soweit ich das weiß ist es folgendermaßen: Die Garantie der Pumpen läuft 4 Jahre. Innerhalb dieser Zeit erhält jeder Pumpenträger egal aus welchem Grunde (außer vorsätzlicher Zerstörung der Pumpe) jederzeit eine Ersatzpumpe, wenn seine Pumpe ausfällt.
Deshalb gibt es nach 4 Jahren einen Folgeversorgungsantrag. Je nach Alter der Pumpe, je nach Krankenkasse und je nach Alter und Bedarf des Trägers gibt es dann entweder eine Generalüberholung der "alten" Pumpe und erneut 4 Jahre Garantie oder eine vollständig neue Pumpe.

Lieben Gruß

Gottwalt

Hallo Conny

Bei Lisa ging Anfang den Jahres die Pumpe kaputt,
beim Gespräch mit Meditronik wurde bemerkt das die Garntie abgelaufen ist.
Lisa hatte da die Pumpe auch schon 4 Jahre und sie lief und lief , so wirklich hab ich
auch nicht dran gedacht das irgendwann die Garantie abgelaufen ist.
Wir haben dann vom Diabetes-Krankenhaus eine Folgeverordnung bekommen und Lisa
ihre neu Pumpe , in der Zwieschenzeit hatte Lisa eine Leihpumpe.

Liebe Grüße
Birgit