[Wichtig] pumpen-zubehör, woher?

hi. wo bekomm ich denn die Katheter und die Reservoirs für die pumpe her?
bin heut nahmittag mit meinen rezepten in die Apotheke gegangen, und die sagten sie seien dafür nicht zuständig, und könnten da auch garnicht rankommen ...

da frag ich mich: wenn man in ner apotheke sowas nicht bekommt, wo dann?
um meine beraterin anzurufen war es zu spät, da um die zeit keiner mehr in der praxis war.
und bis spätestens dienstag brauch ich nachschub (hab nur noch ein reservoir)

Hallo,
wir bestellen bei www.diashop.de
Gruß, Svenja

hmmm, hab da mal geguckt, bei diashop ...

"Wir stellen keine Zuzahlung für Diabetikerbedarf und Insulinpumpenzubehör in Rechnung."

heißt das, dass ich da mein rezept (meine rezepte) per post einschicken muss, und das ganze dann komplett kostenlos zugeschickt bekomme?

du hast doch erfahrung mit denen, wie läuft denn das da genau ab?

*edit*
hoffe, ich kann auch bestellen, dass die das schonmal losschicken ...
und dann später das rezept einschicken.

sind das denn so nette leute, dass die mir am telefon bei der bestellung helfen? (oder dass ich komplett telefonisch bestellen kann? ^^)

hab grad echt angst, dass ich ohne reservoir hier sitze, wenns leer ist.

Hi Mike.

Du bist ja Erstbesteller. Dann am besten dort Anrufen und Absprechen was Du benötigst, dann bekommst Du erstmal eine sogenante Notfalllieferung ( jeweils eine Verpackungseinheit (, das geht Recht schnell.
Dann das Rezept hinschicken und danach bekommst Du den Rest zugeschickt.

Hallo Mike
Wir bestellen alles bei Ultra Pharm , da sind total nette Leute und sehr unkompliziert.
Ich bestelle meistens am Tel. dann bekommen wir die Sachen und dann schick ich das Rezept mit dem Mitgelieferten Freiumschlag dann da hin.
Ich hab noch nie schlechte Erfahrung mit den Leuten gehabt im gegenteil.

Liebe Grüße
Birgit

So erreichen Sie uns:

Ultra-Pharm Medical Produkte GmbH
Frankfurter Str. 29
D-49206 Bad Rothenfelde

Telefon 054 24 - 21 64 10
Telefax 054 24 - 21 64 30

Freecall 0800 - 100 86 11

Email info@ultra-pharm.de

Hallo,

zwei Sachen dazu: Unsere Apotheke bekommt die Dinge, muß sie aber direkt beim Hersteller ordern. Das dauert dann meist vier oder fünf Tage. Als es dringend war, kam es allerdings nach vier Stunden mit Kurier dort an. Es geht also, wenn die Apotheke will.
Aber: Es gibt ja die ganzen Versender, und wir hier in Hamburg haben zusätzlich das Glück, gleich um die Ecke das Pumpencafe zu haben. Dort gibts eigentlich immer alles vorrätig, und man kann sich die ganzen Dinge auch wirklich ansehen, vieles ausprobieren, Erfahrungen austauschen etc.
Wir holen uns deshalb inzwischen unseren Bedarf direkt dort, als Versender sind sie über www.diaexpert.de erreichbar. Und wie alle anderen Versender auch schicken sie erst die Sachen raus und man schickt dann per Freiumschlag das Rezept. Im Notfall kommt alles innerhalb weniger Stunden per Kurier.

Aber jetzt doch noch eine ziemlich dumme Frage: Woher bekamt Ihr denn Eure Erstausstattung? Und wohin schickte Euch das Krankenhaus zur Folgebestellung? Gabs da keine Hinweise, wo man das alles beziehen kann?

Lieben Gruß

Gottwalt

Birgit schrieb:

Hallo Mike
Wir bestellen alles bei Ultra Pharm , da sind total nette Leute und sehr unkompliziert.
Ich bestelle meistens am Tel. dann bekommen wir die Sachen und dann schick ich das Rezept mit dem Mitgelieferten Freiumschlag dann da hin.
Ich hab noch nie schlechte Erfahrung mit den Leuten gehabt im gegenteil.

Liebe Grüße
Birgit

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Ultra-Pharm Medical Produkte GmbH
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D-49206 Bad Rothenfelde

Telefon 054 24 - 21 64 10
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Freecall 0800 - 100 86 11

Email info@ultra-pharm.de

jo. hab da jetzt telefonisch bestellt, da ich bei der diashop hotline keinen erreicht hab (ansage: außerhalb der geschäftszeiten)

hat alles geklappt, die dame war recht freundlich.
ich bekomme jetzt die gewünschten produkte (40x insulinreservoir, und 50 kahteter) zugeschickt, und schicke denen im mitgelieferten freiumschlag die entsprechenden rezepte zurück.

ups, da fällt mir ein: auf dem rezept steht jetzt "minimed Paradigm Insulinpumpe 50 Stck. 9mm Kanülenlänge, 60cm Schlauchlänge"
woher weiß ich denn jetzt, ob das jetzt quick-set oder easy-set ist? (hoffe quickset)

Hallo,

kann es nicht verstehen, dass eine Apotheke dich "ablehnt". Bei meiner Apotheke gibt es keine Probleme damit. Es gibt einige Sachen, die direkt beim Herrsteller geordert werden müssen. Aber andere Dinge können direkt über den Grosshandel bestellt werden.

Hallo,
wir bestellen auch bei Ultrapharm. Habe dort meine persönliche Beraterin, die ich jedesmal anrufe, die Sachen sind innerhalb von 1-2 Tagen da und die Zugaben sind auch immer klasse. Das Rezept wird dann im Freiumschlag nachgeschickt. Bin echt super zufrieden dort.
Unser Apotheker hat mir gesagt, dass er z.B. bei Kathedern als Kleinabnehmer nicht die Preise von den Herstellerfirmen bekommt die er mit den Krankenkassen abrechnen kann, so das er draufzahlen müsste.

Viele Grüße
Conny

bin mal gespannt, wann meine sachen ankommen, hab die heut mittag telefonisch bestellt. könnten die schon montag da sein?