Handy / Iphone für Dexcom 7

mit dem G7 hat das SE 2016 bei uns nicht funktioniert. Dexcom sagte uns, dass es funktionieren würde, aber das SE 2016 geht nicht. Obwohl die Versionen auf der Kompatbilitätsliste aufgeführt sind. Wir haben bei Rebuy vier weitere bestellt mit unterschiedlichen Versionen, immer wieder wurde angezeigt, dass das Gerät nicht kompatibel ist. Mit dem SE 2020 ging es sofort und den Kauf der SE 2016 widerrufen wir jetzt.

Würde es mit dem alten SE 2016 versuchen und wenn es nicht geht, andere probieren. Ansonsten ist der G7 super. Die Aufwärmzeit ist der Hammer, und die Werte pendeln sich nicht langsamer als beim G6 ein

Was geht denn nicht?
Lässt sich die App nicht laden oder lässt sich das SE mit dem g7 nicht Koppeln?
Viele Grüße 

Das Laden der App war kein Problem. Nur wenn man sich dann in der App anmeldet / koppeln möchte , geht es nicht weiter bzw. erscheint ein Bild dass mit dem Handy keine Kompatibilität besteht 

Das ist ja genau die stelle wo die App die Handy Prüfung macht, also scheint das IOS nicht zu passen.

gibt es inzwischen User, bei denen das SE 2016 mit dem Dexcom G7 funktioniert?

Am Donnerstag setzen wir den ersten G7 und versuchen es mit dem SE. Melde mich dann ob es funktioniert hat!

Ja, ich bin gespant. Wir haben heute innerhalb der Widerruffrist alle SEs 2016 zurückgeschickt, weil keines funktionierte.

In der Dexcom Facebook Gruppe schrieb jemand:  

"Ich weiß, dass Dexcom das iPhone SE 2016 als kompatibel auflistet. Technisch kann das aber eigentlich nicht möglich sein, da der Dexcom G7 Bluetooth 5.0 voraussetzt und das iPhone SE 2016 kann nur Bluetooth 4.2. Da kannst du also noch so viele 2016er Modelle bei Rebuy kaufen, die werden alle nicht gehen.
Schaut euch vielleicht mal das iPhone 12 mini an, dass kommt den Maßen des iPhone SE 2016 etwas näher."

ich meine, das 12er mini ist größer als SE 2020. In jedem Fall sind beide auch gebraucht eine Stange teurer als das SE 2016. Aber wir nehmen das in Kauf, insbesondere das mit der kurzen Aufwärmzeit ist ganz stark. Und hoffentlich harmoniert der G7 auch bald mit den Pumpen.

Wir haben mit der Hotline telefoniert, da es bei uns auch im Borgeld nicht funktionierte. Noch haben wir einen Sensor G6. Die Hotline hat gesagt dass das SE nicht zugelassen ist und die Auflistung in der Kompatibilität ein Fehler ist……wir wissen gerade nicht, welch kleines Handy wir nehmen könnten. Danke für den Tip 12mini.

Hallo @Daniela o,

die kleinsten Handys sind wohl Samsung Galaxy S10 bzw S10e oder wenn IOS dann iPhone 8.
Die Modelle gibts um 200€ aufgearbeitet.

Das SE und Bluetooth bei vielen Sensoren Probleme macht, ist ja nichts neues, hatte mich schon gewundert, das es wieder auf die Liste geschafft hatte.

Cheffchen

Wir hatten das gleiche Problem mit dem SE2016.
Hotline sagte uns allerdings, dass sie nicht wissen warum es nicht geht.
Dann habe ich für meinen Sohn ein iPhone 8 für kleines Geld gekauft.
Das funktioniert bisher einwandfrei.