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CamAPS FX App nicht aktualisieren. Neue Version hat einen Bug!!!!!!!!

Freeman
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24 Apr. 2024 22:42 #126978 von Freeman
Hi,

die Version 1.4(180).111 nicht installieren. Die App funktioniert nur eingeschränkt und man wird bspw. automatisch ausgeloggt und die Verbindung zur Pumpe kann abbrechen. Ypsomed Hotline hat auch empfohlen, den Automodus nachts auszuschalten, weil unklar ist, wie sicher die Insulinversorgung über den Automodus ist. An einem Bugfix wird gearbeitet.

VG Freeman

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Zuckermonster
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25 Apr. 2024 22:48 #127057 von Zuckermonster
... und wie bekomme ich den Mist am besten weg?  
 

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Cheffchen
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26 Apr. 2024 01:11 #127067 von Cheffchen
Warten, Support sagt, das Morgen eine neue verbesserter Version geben wird.
Aktuell gibts ja wieder die 176.

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26 Apr. 2024 08:27 #127090 von DiaL23
Hi,

Wollten uns nicht noch eine Nacht verderben. Nach Absprache mit dem Support haben wir dann gestern die App deinstalliert (Version 180) und aus dem Google Store wieder neu installiert (das war dann wieder 176). Login mit der alten Email und Passwort, dann werden alle gelernten Daten und Einstellungen wieder geladen und es funktioniert wie vorher.
Gewicht und durchschnittlichen Insulinbedarf der letzten 5 Tage muss man bei der Einrichtung allerdings eingeben, sollte man also parat haben. Pumpe muss neu gekoppelt werden, Sensor neu gestart werden (der bestehende), das war es dann.

Einziges Manko: Statistikdaten auf dem Handy fangen wieder bei 0 an, das hat aber keine Auswirkung auf den Algorithmus.

Gruss,
DiaL23

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Cheffchen
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26 Apr. 2024 12:23 #127120 von Cheffchen
Hallo @DiaL23 und Willkommen hier,

da scheint jeder am Telefon wieder was anderes zu sagen, die eine hälfte sagt, bloss nicht löschen und wieder alte und die andere hälft sagt löschen.
So wie immer.

Cheffchen

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Gesa
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27 Apr. 2024 07:14 #127188 von Gesa
Hallo, 

wir hatten zuerst keine Probleme mit dem Update aber heute ging es dann los: 
Abstürze und noch mehr Abstürze, sobald man etwas einstellen oder nachsehen möchte. Total träge in der Bedienung.
​​​​Auch die Insulinabgabe nachts hat gar nicht mehr gepasst (12 Traubenzucker nötig)  aber das muss natürlich nicht am Update liegen.

Ich habe auch alles neu installiert (musste ich früher schon öfter machen) und jetzt läuft wieder alles super. Die Neuinstallation geht echt schnell.

Passwort von camapsfx sollte man noch parat haben, zusätzlich zu Gewicht und durchschnittlichem Insulinbedarf der letzten Tage. 

Die Statistik in der "Follower" App bleibt übrigens.

Ich habe gleich im AppStore automatische Updates ausgeschaltet. 

LG Gesa
 

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Dausobeie
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27 Apr. 2024 17:28 #127222 von Dausobeie
​Wir haben es auch versucht und das Update aufgespielt. Eine absolute Frechheit und es grenzt meiner Meinung nach an Körperverletzung: Total träge, andauert Signalverlust und erst nach Neustart wieder da (mehr als 15x pro Tag), dauert dreht sich ein Rad und lädt und vor jeder Bolusangabe kommen 2 Warnmeldungen. Das geht garnicht. Nachdem gestern Abend nichts mehr ging und ich die Notfallhotline angerufen habe, würde uns dringend zum Downgrade geraten. Der Herr in der Hotline entschuldigte sich und sagte, das Update enthalte eine ganze Reihe von Fehlern und man kann sich dort selbst nicht erklären, warum so etwas unfertiges veröffentlicht wurde. Nach dem downgrade läuft es wieder perfekt, so wie das ganze Jahr zuvor.Die armen Leute in der Hotline. Die können ja nichts dafür. Die Leute die das verbockt haben und so eine wichtige App ohne zu testen veröffentlichen die sollten mal am Wochenende Hotline-Dienst machen!

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Krümel3007
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Gestern 21:31 #127608 von Krümel3007
Hallo Zusammen, 

habt ihr schon etwa Neues gehört? Wann es endlich ein Update zur Fehlerbehebung gibt? 

Viele liebe Grüsse
 

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Dausobeie
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Gestern 21:37 #127609 von Dausobeie
Jein.
Die vorläufige Lösung lautet die App zu deinstallieren und sich neu aus dem Play Store zu laden.

Dann hat man wieder die vorherige 176er Version , denn die fehlerhafte 180er wurde dort entfernt.

Das haben wir gemacht, danach einfach Benutzername etc eingeben (TDD, Gewicht etc) aber da wird man durchgeführt und nach 10 min läuft alles wie vorher.

Uns wurde von der Hotline gesagt, dass die das Update überarbeiten und nicht sagen können wann etwas neuen kommt...

 

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Cheffchen
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Diamant Schreiber
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Gestern 22:12 #127610 von Cheffchen
@Krümel3007,
das dauert wohl noch, denn zuerst war die Aussage, abwarten in 1 Tage gibt es eine neue Version und die alte drauf lassen, das ist aber schon 1 Woche her und mittlerweile ist Aussage, 180 löschen und wieder 176 Installieren, dann ist zwar Statistik hin aber ist dann wohl das kleinere Übel.

In Einigen Ländern gibt es ja schon seit Tagen eine 181, keine Ahnung wieso Deutschland nicht.

Cheffchen

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