Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Sie1986
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28 Nov. 2022 17:14 - 28 Nov. 2022 17:15 #119810
von Sie1986
Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump wurde erstellt von Sie1986
Hallo ihr Lieben,
ich hänge fest.... habe vorhin eine Mail erhalten, dass unsere Diaambulanz jetzt Glooko nutzt und ich alles upgraden soll.
Ich habe das Konto bei Glooko erstellt mit den gleichen Anmeldedaten wie bei Diasend. App runtergeladen. Jetzt wollte ich CamAPS oder Ypsopump auswählen. Gibt es nicht.
Ich kann als Geräte nur Mylife auswählen oder den Dexcom direkt. Aber die Daten vom Dexcom alleine helfen mir ja nicht und ist das Mylife mit der CamAPS verbunden? Habe da alle Anmeldedaten, die wir in den letzten Wochen erstellt haben ausprobiert, aber nichts hat geklappt bei Mylife.
Die Daten werden nun nicht mehr an Diasend geschickt. War es ein Fehler, die identischen Anmeldedaten zu nutzen?
Ist bei uns jetzt nicht soooo wild, dass es nicht direkt klappt, weil wir ja noch Xdrip nutzen. Aber wir haben am Mittwoch den nächsten Termin in der Diaambulanz und es wäre schon toll, wenn wir auch die Daten zur Verfügung hätten.
Wer kann helfen? Wo ist der Denkfehler? Oder Technikfehler?
Lieben Dank schonmal!
ich hänge fest.... habe vorhin eine Mail erhalten, dass unsere Diaambulanz jetzt Glooko nutzt und ich alles upgraden soll.
Ich habe das Konto bei Glooko erstellt mit den gleichen Anmeldedaten wie bei Diasend. App runtergeladen. Jetzt wollte ich CamAPS oder Ypsopump auswählen. Gibt es nicht.
Ich kann als Geräte nur Mylife auswählen oder den Dexcom direkt. Aber die Daten vom Dexcom alleine helfen mir ja nicht und ist das Mylife mit der CamAPS verbunden? Habe da alle Anmeldedaten, die wir in den letzten Wochen erstellt haben ausprobiert, aber nichts hat geklappt bei Mylife.
Die Daten werden nun nicht mehr an Diasend geschickt. War es ein Fehler, die identischen Anmeldedaten zu nutzen?
Ist bei uns jetzt nicht soooo wild, dass es nicht direkt klappt, weil wir ja noch Xdrip nutzen. Aber wir haben am Mittwoch den nächsten Termin in der Diaambulanz und es wäre schon toll, wenn wir auch die Daten zur Verfügung hätten.
Wer kann helfen? Wo ist der Denkfehler? Oder Technikfehler?
Lieben Dank schonmal!
Letzte Änderung: 28 Nov. 2022 17:15 von Sie1986.
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Cheffchen
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29 Nov. 2022 01:28 - 29 Nov. 2022 01:30 #119819
von Cheffchen
Nächstes Treffen 20.04.2024, Berlin Marzahn/Ahrensfelde
---
Suche aus/in/um Berlin Kids bzw. Eltern für vielleicht mal auf eine Diät Cola ;O).
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Cheffchen antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Echt, meine letzte info war, bloss nicht Glooko aktivieren, was ja glaube aus Diasend heraus machen musst und irgendwie gibts dann kein zurück mehr für das Konto, das ist dann geschrottet.
Der Grund ist einfach, Glooko kann die aktuellen Loop Pumpen einfach noch nicht, da war was mit 2023 die rede, also wohl eher 2024 ;O) .
Aber vielleicht waren sie doch schneller und ihr seid die ersten.
Cheffchen
EDIT: kurze Suche sagt das "Bitte beachten Sie, dass CamAPS bald mit Glooko® kompatibel sein wird (voraussichtlichEnde 2022/Anfang 2023)." also scheint sich nichts geändert zu haben.
support.diasend.com/hc/de/articles/82786...n-in-diasend-ansehen
Der Grund ist einfach, Glooko kann die aktuellen Loop Pumpen einfach noch nicht, da war was mit 2023 die rede, also wohl eher 2024 ;O) .
Aber vielleicht waren sie doch schneller und ihr seid die ersten.
Cheffchen
EDIT: kurze Suche sagt das "Bitte beachten Sie, dass CamAPS bald mit Glooko® kompatibel sein wird (voraussichtlichEnde 2022/Anfang 2023)." also scheint sich nichts geändert zu haben.
support.diasend.com/hc/de/articles/82786...n-in-diasend-ansehen
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Letzte Änderung: 29 Nov. 2022 01:30 von Cheffchen.
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Sie1986
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29 Nov. 2022 09:42 #119820
von Sie1986
Sie1986 antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Ende 22 ist ja schon und da lag die Vermutung nah, dass es jetzt auch funktioniert. Die Mail kam direkt von Diasend und in der Diasend-App war auch eine Benachrichtigung, dass wir upgraden sollen.
Ich habe jedenfalls schon Rückmeldung vom Glooko-Support.
Wir können Diasend jetzt weiter nutzen. Die Daten sind auch ohne Unterbrechung vorhanden. Die haben da was umgestellt.
Ich habe jedenfalls schon Rückmeldung vom Glooko-Support.
Wir können Diasend jetzt weiter nutzen. Die Daten sind auch ohne Unterbrechung vorhanden. Die haben da was umgestellt.
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Cheffchen
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29 Nov. 2022 16:52 #119821
von Cheffchen
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Cheffchen antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Und was ist mit Glooko?
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29 Nov. 2022 17:48 #119824
von webwude
webwude antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Sehr seltsam, hier steht was anderes:
support.diasend.com/hc/de/articles/44078...mpatibel-sein-werden
support.diasend.com/hc/de/articles/44078...mpatibel-sein-werden
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Sie1986
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29 Nov. 2022 21:00 #119829
von Sie1986
Sie1986 antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
@Cheffchen
Glooko funktioniert ja nicht, deswegen brauchen wir noch Diasend.
Da wir in der Praxis die 2. sind, bei denen die Ypsopump mit CamAPS läuft, hatten die da auch noch keine Ahnung von. Morgen haben wir den nächsten Termin, da werde ich denen nochmal sagen, dass sie das den folgenden Ypsopump-Eltern sagen sollen.
Glooko funktioniert ja nicht, deswegen brauchen wir noch Diasend.
Da wir in der Praxis die 2. sind, bei denen die Ypsopump mit CamAPS läuft, hatten die da auch noch keine Ahnung von. Morgen haben wir den nächsten Termin, da werde ich denen nochmal sagen, dass sie das den folgenden Ypsopump-Eltern sagen sollen.
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fischerma
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22 Dez. 2022 22:49 #120003
von fischerma
fischerma antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Gibt es schon was neues an Erfahrungen? Unsere Klinik (über 300 Diabetiker) will nächste Woche umstellen. Ich hab da mal gefragt ob das sinnvoll ist weil vom Diasend Support gibt es nicht anderes wie vor 4 Wochen.
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Cheffchen
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23 Dez. 2022 01:58 #120004
von Cheffchen
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Was soll es da neues geben?
Geplant ist 1Q 2023 und genaueres wird keiner sagen bis es echt öffentlich ist und läuft und das 1Q geht ja eine weile und würde mich extrem wundern wenn das am 1.1.23 echt funktionieren würde.
Die Klinik kann ja umstellen aber du musst wohl noch in Diasend bleiben, da kannst ja auch nichts machen.
Cheffchen
Geplant ist 1Q 2023 und genaueres wird keiner sagen bis es echt öffentlich ist und läuft und das 1Q geht ja eine weile und würde mich extrem wundern wenn das am 1.1.23 echt funktionieren würde.
Die Klinik kann ja umstellen aber du musst wohl noch in Diasend bleiben, da kannst ja auch nichts machen.
Cheffchen
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23 Dez. 2022 15:25 #120006
von Sie1986
Sie1986 antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Unsere Klinik kann auch weiterhin auf Diasend zugreifen, für die war das kein Problem. Ist halt nur nervig, andauernd die Infos zum Update wegzuklicken.
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Sie1986
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15 Apr. 2023 13:47 #121288
von Sie1986
Sie1986 antwortete auf Umzug von Diasend zu Glooko mit CamAPS FX und Ypsopump
Ich grabe das Thema jetzt mal wieder aus. Habe gestern in der CamAPS die Info erhalten, dass Glooko jetzt verfügbar ist. Wer hat schon umgestellt? Funktioniert es?
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