Kanülen nicht in Ordnung
Sonnenblume
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24 Juli 2009 13:41 #31900
von Sonnenblume
Kanülen nicht in Ordnung wurde erstellt von Sonnenblume
Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, daß unsere Pen-Kanülen (novefine) manchmal an der Spitze verbogen(?) sind. Das fühlt sich an, wie ein kleiner Widerhaken und tut natürlich beim Spritzen weh :woohoo: Ich kann aber doch nicht jedesmal mit der Fingerspitze testen, ob die Nadel ok ist, dann ist ja nix mehr steril Aber wenn es so weitergeht, muß ich mich nicht wundern, wenn meine Tochter sich nicht mehr spritzen lassen will :blink:
Kennt jemand das Problem?
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DerAndre
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24 Juli 2009 15:20 #31902
von DerAndre
Gruß
André
DerAndre antwortete auf Re:Kanülen nicht in Ordnung
Herstellerhotline Anrufen und den Fall schildern.
u.U. ist eine ganze Charge für die Tonne und Du solltest Ersatz bekommen
u.U. ist eine ganze Charge für die Tonne und Du solltest Ersatz bekommen
Gruß
André
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mrblack19
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24 Juli 2009 17:22 #31907
von mrblack19
Mit freundlichen Grüßen
Ramon Neiteler
mrblack19 antwortete auf Re:Kanülen nicht in Ordnung
Ruf am besten sofort den Hersteller an, die sollten dir dann helfen. Meistens tauschen die dir die Nadeln dann kostenlos aus.
Mit freundlichen Grüßen
Ramon Neiteler
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25 Juli 2009 11:28 #31912
von
antwortete auf Re:Kanülen nicht in Ordnung
Hallo Sonnenblume!
Geh bitte mal auf die Internetseite von www.novonordisk.de . Dort wird im Moment vor gefälschten Injektionsnadeln gewarnt. Es betrifft Nadeln der Sorte 31 G 6mm. Bisher sind davon keine in Deutschland aufgetaucht, aber irgendwann ist ja immer das erste Mal.
Marlene
Geh bitte mal auf die Internetseite von www.novonordisk.de . Dort wird im Moment vor gefälschten Injektionsnadeln gewarnt. Es betrifft Nadeln der Sorte 31 G 6mm. Bisher sind davon keine in Deutschland aufgetaucht, aber irgendwann ist ja immer das erste Mal.
Marlene
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Sonnenblume
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26 Juli 2009 20:30 #31929
von Sonnenblume
Sonnenblume antwortete auf Re:Kanülen nicht in Ordnung
Ich habe mir den Artikel über die gefälschten Nadeln angesehen. Unsere sind aber 32G 6 mm.
Blöderweise habe ich die Verpackung von den entsprechenden Nadeln nicht mehr. Die brauchen ja die Chargen-Nummer, um das prüfen zu können. Sollten mir im neuen Päckchen wieder solche Kanülen auffallen, werde ich den Hersteller mal anrufen.
Blöderweise habe ich die Verpackung von den entsprechenden Nadeln nicht mehr. Die brauchen ja die Chargen-Nummer, um das prüfen zu können. Sollten mir im neuen Päckchen wieder solche Kanülen auffallen, werde ich den Hersteller mal anrufen.
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Sonnenblume
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03 Aug. 2009 11:01 #32021
von Sonnenblume
Sonnenblume antwortete auf Re:Kanülen nicht in Ordnung
So, Reklamation dieser Charge läuft.
In ca 3 Wochen soll ich in der Apotheke mal nachfragen, was dabei rausgekommen ist.
In ca 3 Wochen soll ich in der Apotheke mal nachfragen, was dabei rausgekommen ist.
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