THEMA:

Ich habe vor kurzem an diesem Accu Chek Anwendertest teilgenommen und ein Accu Chek Aviva Blutzuckermessgerät bestellt .

Leider ist bis heute noch nichts per Post gekommen und vor kurzem kam eine Mail , wo sie die Fragebögen haben wollten .

Was kann ich tun . Ich habe mich bei denen schon gemeldet , aber keine antwort bekommen .

Vielen Dank !

Mssn69 schrieb:

Ich habe vor kurzem an diesem Accu Chek Anwendertest teilgenommen und ein Accu Chek Aviva Blutzuckermessgerät bestellt .

Leider ist bis heute noch nichts per Post gekommen und vor kurzem kam eine Mail , wo sie die Fragebögen haben wollten .

Was kann ich tun . Ich habe mich bei denen schon gemeldet , aber keine antwort bekommen .

Vielen Dank !

Was heißt, du hast dich gemeldet und keine Antwort bekommen? Ruf doch mal an.

Wir hatten neulich mit einem Messgerät ein ähnliches Problem. Der Kurierdienst hat es "irgendwo" abgegeben. Angeblich unserem Nachbarn "H.Montbaune", nur gibt es hier weit und breit niemanden, der so heißt. Vermutlich war es schon die falsche Straße oder gleich die falsche Stadt...

Jedenfalls wurde uns ein neues zugeschickt, durch ein Missverständnis sogar zwei... und nach 5 Wochen tauchte das erste Gerät auch wieder auf, sodass wir drei bekommen haben.

LG Heike

Oder soll ich einfach noch warten ?

...wir hatten auf der Diabetes-Tour in Halle (März)auch ein neues Meßgerät angeboten bekommen incl. FasClick. Ist bis jetzt auch noch nicht da.
Gestern hab ich angerufen und zur Info bekommen, dass aufgrund der Osterfeiertage sehr viel liegen geblieben sei und alles schnellstmöglich bearbeitet wird. Die gute Frau sagte mir, dass bis zum Ende der Woche alles erledigt sein sollte! Ansonsten sollte ich mich nocheinmal melden.

...warten wir es mal ab...

vG Frank

Papa_Frank schrieb:

...wir hatten auf der Diabetes-Tour in Halle (März)auch ein neues Meßgerät angeboten bekommen incl. FasClick. Ist bis jetzt auch noch nicht da.
Gestern hab ich angerufen und zur Info bekommen, dass aufgrund der Osterfeiertage sehr viel liegen geblieben sei und alles schnellstmöglich bearbeitet wird. Die gute Frau sagte mir, dass bis zum Ende der Woche alles erledigt sein sollte! Ansonsten sollte ich mich nocheinmal melden.

...warten wir es mal ab...

vG Frank

Aha !

Erst einmal vielen Dank für die Antwort !

So weit ich weis , warten wir aber schon " erst , bloß , nur " 4 Wochen auf das Messgerät !

Keine Werbung : Die von Sanofi avntis waren da viel schneller ! ( BG-Star Testgerät )

PS : Das soll keine Werbung sein , sondern die Realtität !

Viele Grüße MS

Mssn69 schrieb:

Papa_Frank schrieb:

...wir hatten auf der Diabetes-Tour in Halle (März)auch ein neues Meßgerät angeboten bekommen incl. FasClick. Ist bis jetzt auch noch nicht da.
Gestern hab ich angerufen und zur Info bekommen, dass aufgrund der Osterfeiertage sehr viel liegen geblieben sei und alles schnellstmöglich bearbeitet wird. Die gute Frau sagte mir, dass bis zum Ende der Woche alles erledigt sein sollte! Ansonsten sollte ich mich nocheinmal melden.

...warten wir es mal ab...

vG Frank

Aha !

Erst einmal vielen Dank für die Antwort !



So weit ich weis , warten wir aber schon " erst , bloß , nur " 4 Wochen auf das Messgerät !

Keine Werbung : Die von Sanofi avntis waren da viel schneller ! ( BG-Star Testgerät )

PS : Das soll keine Werbung sein , sondern die Realtität !

Viele Grüße MS

Hast du denn mal angerufen?

Vielleicht liegt es in deinem Fall ja nicht an Ostern, sondern es ist eher so etwas passiert wie bei uns.

Frag nach! Wenn wir etwas anfordern, dauert es sonst selten länger als 1-2 Tage.

LG Heike

Nein , nicht , wieso ?

vD

hab nicht angerufen , meinte ich damit !

Mssn69 schrieb:

Nein , nicht , wieso ?

vD

Du fragst wieso?

Ich dachte, du wartest auf eine Sendung?

Hi also wo ich mein Accucheck Mobile telefonisch bestellt habe,hat es 4 tage gedauert und es war hier,und der Bote brachte es auch an die Rcihtige Adresse.
Wenn du anscheinend schon 4 wochen wartest ,warum rufst du nicht an? Ich hätte da schon nach 1 ner Woche angerufen,leider gibt es ja immer wieder auch bei der Post oder bei den Lieferdiensten verspätungen oder da auch evtl.die Ware auch verloren geht.
Ich würde da nachfragen wo die Sendung bleibt....
lg manu

Weil ich mich schon per E-mail an den Kontakt bei denen gewendet habe !

Haben mir leider nicht geantwortet !

LG Ma