Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

WebAdmin
Mitglied

Administrator

Beiträge: 6839

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 1998
Therapieform: CSII + CGM (Zugelassenes Closed Loop Insulinpumpensystem mit Glukosesensor)
Private Nachricht

28 Juli 2017 10:50 #105936 von WebAdmin

Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5 wurde erstellt von WebAdmin

Novo Nordisk A/S hat festgestellt, dass Patronenhalterungen bestimmter Chargen der Insulinpens NovoPen Echo^®und NovoPen^® 5 mit der Zeit Risse aufweisen oder brechen können, wenn sie mit bestimmten chemischen Substanzen – darunter auch manchen Reinigungsmitteln – in Kontakt kommen.

Im Interesse der Patientensicherheit bittet Novo Nordisk daher Patienten, die einen Pen aus einer der betroffenen Chargen verwenden, die Patronenhalterung zu ersetzen.

Michael Bertsch
webmaster@Diabetes-Kids.de
www.diabetes-kids.de

Folgende Benutzer bedankten sich: Kosima

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

leseHexe
Mitglied

Gold Schreiber

Beiträge: 164

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 2008
Therapieform: CSII + CGM (Insulinpumpentherapie mit Glukosesensor)
Private Nachricht

10 Aug. 2017 17:51 #106072 von leseHexe

leseHexe antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Hat jemand schon Ersatzpatronenhalterungen erhalten?
Wie lange dauert das? Es ist bestimmt schon 4 Wochen her, dass ich auf der Seite von Novo Nordisk meine Meldung gemacht habe.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Tippse

Junior Schreiber

Beiträge: 7

Daten zum Kind:
Geschlecht: Junge
Geburtsjahr: 2003
Therapieform: ICT (Intensivierte konventionelle Therapie Mehr als 4 Spritzen am Tag)
Private Nachricht

10 Aug. 2017 19:22 #106074 von Tippse

Tippse antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Dann wird irgendetwas schief gelaufen sein.
Wir haben die Ersatzpatronenhalter 1-2 Tage später bekommen. Die Lieferung erfolgte sogar zu meiner Überraschung per Express.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Babsy57
Mitglied

Schreiber

Beiträge: 28

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 2003
Therapieform: ICT (Intensivierte konventionelle Therapie Mehr als 4 Spritzen am Tag)
Private Nachricht

10 Aug. 2017 19:52 #106075 von Babsy57

Babsy57 antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Bei uns ging es auch superschnell. War ganz erstaunt! Da würd ich nochmal nachfragen oder eine neue Bestellung anstoßen.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

4You
Mitglied

Gold Schreiber

Beiträge: 199

Daten zum Kind:
Geschlecht: Junge
Geburtsjahr: 2006
Therapieform: CSII + CGM (Zugelassenes Closed Loop Insulinpumpensystem mit Glukosesensor)
Private Nachricht

10 Aug. 2017 20:17 #106076 von 4You

4You antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Bei uns war sie auch per Express am nächsten Tag da. Ich hatte jedoch angerufen. Ging schnell( ohne Warteschleife) und problemlos.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

leseHexe
Mitglied

Gold Schreiber

Beiträge: 164

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 2008
Therapieform: CSII + CGM (Insulinpumpentherapie mit Glukosesensor)
Private Nachricht

10 Aug. 2017 21:33 #106078 von leseHexe

leseHexe antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

danke für die Antworten - da frage ich morgen gleich mal nach.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

sonne72
Mitglied

Platinum Schreiber

Beiträge: 248

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 2012
Therapieform: CSII (Insulinpumpentherapie)
Private Nachricht

11 Aug. 2017 09:47 #106086 von sonne72

sonne72 antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Für den Pen.

Ein Anruf bei der Hotline, am anderen Tag da.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

leseHexe
Mitglied

Gold Schreiber

Beiträge: 164

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 2008
Therapieform: CSII + CGM (Insulinpumpentherapie mit Glukosesensor)
Private Nachricht

11 Aug. 2017 20:16 #106092 von leseHexe

leseHexe antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Ich habe mich per mail an Novo gewendet - und sie haben mir zugesichert, die Teile zu schicken - ich müsse nur mit 4-5 Tagen Lieferzeit rechnen. Nochmal danke für alle Antworten.

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

leseHexe
Mitglied

Gold Schreiber

Beiträge: 164

Daten zum Kind:
Geschlecht: Mädchen
Geburtsjahr: 2008
Therapieform: CSII + CGM (Insulinpumpentherapie mit Glukosesensor)
Private Nachricht

16 Aug. 2017 20:52 #106119 von leseHexe

leseHexe antwortete auf Rückruf Insulinpens NovoPen Echo® und NovoPen® 5

Gestern kamen nun nach meinen mails tatsächlich gleich 2

Express-Pakete von Novo bei uns an - mit jeweils 2 neuen Halterungen. Ich habe auch bereits nachgefragt: sie wollen sie nicht zurück haben - ich kann die extra 2 weitergeben an jemand mit Bedarf - vielleicht an die Apotheke oder unseren Arzt ....

Bitte Anmelden oder Registrieren um der Konversation beizutreten.

Moderatoren: WebAdmin, EgonManhold, mibi74, Wenke, marielaurin

Ladezeit der Seite: 0.540 Sekunden