Nightcout läuft, ab 2. Messung kommt allerdings immer eine Fehlermeldung

Hallo,
unser 2 jähriger Sohn Raphael hat Anfang Februar 2020 die Diagnose Diabetes bekommen. Wir haben eine Medtronic Mini 640 g mit einem Guardion Sensor. Leider gibt es keine App, wo man die BZ-Werte auf dem Handy verfolgen kann, sodass man immer auf der Pumpe nachsehen muss.
Habe nun durch einen guten Tipp Nighscout zum Laufen gebracht und kann mir die Werte über xDrip ansehen. Allerdings haben wir das Problem, dass 2 mal gemessen und weitergesendet wird und dann schreibt das Contour Next Link Messgerät: "E 86 - Software-Fehler: Gerät aus- und einschalten. Wenn Fehler weiter besteht, Diabetes Service anrufen", bzw. steht bei Nighscout: "USB-Verbindungsfehler. Ist das Contour Next Link angeschlossen"
Habe schon verschiedene Sachen probiert, ab der 2. Messung kommt immer diese Fehlermeldung.
Hat hier jemand von Euch einen Tipp?
Vielen Dank!

Hallo @andi80,
E86 ist wohl ein zeichen, das die Verbindung CNL und Handy nicht so super ist.
Also Kabel selber oder die steckverbindungen.

Cheffchn

Hey!
Wir haben das gleiche Problem und auch schon neue Kabel ausprobiert, daran scheint es nicht zu liegen?!
Gibt es Erfahrungen bzw. Ideen/Tips zur Fehlerbehebung?

Danke und Grüße