THEMA:

Hallo,
unser Sohn steht vor einem Insulinpumpenwechsel. Er würde gerne die T:Slim X2 haben und sein Diabetologe steht dem auch offen gegenüber. Allerdings hätte er ganz gerne das mein Sohn, aufgrund von Pflasterunverträglichkeiten, einen Katheter der Firma testet. In seinem Fall der Autosoft 90. Jetzt habe ich bei der Firma angefragt ob das möglich ist. Ich war sehr erstaunt zu hören das mir dies verneint wurde, mit der Begründung das erst eine Verordnung vorliegen müßte bevor man Testkatheter raus sendet. Das macht doch keinen Sinn, ich kann doch nicht erst ne Verordnung auf den Weg bringen, er bekommt alles, setzt den ersten Katheter und alles wird rot und dick und die Aktion ist gestorben. Kennt ihr das Problem auch ? Jemand hier dessen Kind diesen Katheter verwendet und mit dem ich mich austauschen könnte.
Ich finde es traurig wenn man versucht Probleme im Vorfeld zu klären und man wird daran gehindert.
 

Hallo, 
wIr wollten vor dem Wechsel auch Pflaster testen. Hab mir über die Diabetesberaterin in der Ambulanz welche besorgt. 
Irgend einen den wir testen wollten hatte sie aber nicht dann hab ich bei Air Vital direkt angerufen und gemeint "Ihre Pumpe wäre toll und wir wollen die unbedingt - haben aber ein Allergieproplem" - kurz erklärt und schon kam je ein Katheder zur Probe...
Vielleicht nochmal anrufen und auf einen anderen Mitarbeiter hoffen?

Meine Tochter verwendet nur Stahl - mit autosoft kann ich nicht weiterhelfen...
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Hallo @DominikL,

mit ein Probekatheter kommst wegen Kontaktallergie aber auch nicht weit, da die sich ja oft erst nach Wochen entwickeln.

Hmmm, na merkwürdig. Genau so habe ich es 2 x telefonisch bei unterschiedlichen Mitarbeitern am Telefon und 2 x per Email bei VitalAire versucht. Nee machen die nicht. Nur mit gültiger Verordnung.
Ich muß es nicht verstehen.

Tatsächlich merken wir schon nach ein paar Tagen ob sowas funktioniert oder nicht.

Hi, wir wollten auch den Auto soft testen, weil wir von Stahl umsteigen wollten. Keine Chance auf Testkathete, hab ich auch nicht verstandenr. Mach mal einen extra Threat auf, um hier einen zu suchen. Bestimmt schickt Dir jemand was zur Probe - wenn Eure Ambulanz nicht helfen kann. Wir sind bei Stahl geblieben, weil meine Tochter das Kathetermaterial nicht verträgt, das Pflaster war ausnahmsweise nicht das Problem....

Guten Morgen,
wir haben beide Katheter zu Hause, ich könnte auch jeweils einen schicken.
viele Grüße 
Bianca

Guten Morgen,
ich bin hier tatsächlich nicht so oft auf der Seite, wenn da eher der Leser. Seid ihr denn sonst mit VitalAire zufrieden? Was war denn das Problem wenn es nicht das Pflaster war wenn ich fragen darf?

BJokisch schrieb:

Guten Morgen,
wir haben beide Katheter zu Hause, ich könnte auch jeweils einen schicken.
viele Grüße 
Bianca

Guten Morgen Bianca,
ich hatte dir eine Nachricht geschickt. Ist die angekommen. Ich bekomme sie nicht als gesendet angezeigt. 
 

Wir sind super zufrieden, die Control IQ macht einen hervorragenden Job. Und mit dem Kundensupport hatten wir auch noch nie Probleme. Außer, dass es keine Probekatheter gibt, das ist blöd. 

Wir haben die Stahlkatheter und die sind auch gut. Aber unsere Maus ist recht schlank und an den Oberschenkeln hatte sie nun Probleme, dass sie Schmerzen bei der Insulinabgabe hatte. Deshalb haben wir die Softkatheter probiert, die ja nicht im.90 Grad Winkel liegen. Aber das Setzen mochte sie nicht und außerdem sind die dicker, was ein größeres "Loch" verursacht.  Vor allem aber eiterte es ganz leicht und juckte auch. Sie hat also auf das Material reagiert. Wir sind zurück zum Stahlkatheter und nutzen diee Oberschenkel nicht mehr so oft